10 Chiến lược kinh doanh bán lẻ đột phá năm 2021

Nếu bạn là doanh nghiệp mới bắt đầu kinh doanh bán lẻ? Bạn không biết lên chiến lược kinh doanh bán lẻ sao cho phù hợp? Bạn đang loay hoay không biết bắt đầu lên kế hoạch từ đâu? Không sao hết, chúng tôi sẽ giúp bạn tìm ra được hướng đi thông qua 10 chiến lược kinh doanh bán lẻ hiệu quả nhất.

Tìm đúng thời điểm gia nhập thị trường

Thị trường bán lẻ hiện nay có độ cạnh tranh rất lớn. Các doanh nghiệp muốn gia nhập vào thị trường này cần phải xác định đúng thời điểm thuận lợi để gia nhập vào thị trường tốt nhất. Để xác định một cách đúng đắn thời điểm tốt nhất thì cần phải thực hiện các phương pháp tiếp cận khoa học.

Kinh doanh đúng thời điểm là lợi thế giúp cho doanh nghiệp nhanh chóng chiếm được lợi thế trên thị trường. Ra mắt vào đúng thời điểm mà khách hàng có nhu cầu, tiến vào thị trường là người đi đầu là một lợi thế rất lớn trong chiến lược kinh doanh bán lẻ. Việc thâm nhập thị trường không cần phải đợi khi mọi thứ đều sẵn sàng, mà khi thị trường có nhu cầu thì bạn có thể thâm nhập tốt vào thị trường.

Nghiên cứu và phân tích thị trường

Việc nghiên cứu thị trường là việc mà bất cứ việc kinh doanh nào cũng phải làm. Chúng ta phải nắm được tình hình của thị trường hiện tại, xem nhu cầu của khách hàng là gì? đối thủ của mình là ai? Tìm ra được điểm khác biệt của minh so với đối thủ và tiềm năng cạnh tranh. Việc nghiên cứu thị trường giúp cho việc kinh doanh được an toàn, nắm bắt rõ những xu hướng của thị trường đồng thời định hướng kinh doanh của mình một cách tốt nhất.

Phân tích yếu tố nội tại bên trong

Sản phẩm

Với nhu cầu ngày càng cao của thị trường thì việc đầu tư cho chất lượng sản phẩm là hướng đi đúng đắn nhất. Một cánh nhanh chóng nhất để thu hút được khách hàng là trải nghiệm tốt của khách hàng với sản phẩm của bạn. Chúng ta chỉ có thể thành công khi đáp ứng được nhu cầu của khách hàng về sản phẩm đó, chúng ta kinh doanh dựa trên thu cầu của khách hàng chứa không phải là kinh doanh cái bạn tạo ra. Nắm được nguyên tắc này, bạn sẽ có được chiến lược kinh doanh tốt nhất cho sản phẩm của bạn.

Trưng bày sản phẩm

Việc đặt sản phẩm ở vị trí như thế nào? thiết kế không gian cửa hàng ra sao? vị trí đặt cửa hàng chỗ nào? Bạn phải giải quyết được những vấn đề này thì mới có được cho mình hướng đi trong chiến lược kinh doanh của mình. Đây là vấn đề giúp cho bạn có thể thu hút được khách hàng mới.

Với những cách thức như thiết kế banner độc đáo, có các chương trình khuyến mãi, ưu đãi cho những khách hàng mới hay tổ chức các mini game thu hút tương tác...Tùy thuộc vào từng địa điểm kinh doanh thì tối tượng khách hàng sẽ khác nhau. Bạn nên cân nhắc lựa chọn những địa điểm kinh doanh có khách hàng phù hợp với sản phẩm của bạn kinh doanh.

Bên cạnh đó, việc truyền tải những nội dung hay những thiết kế bắt mặt độc đáo của cửa hàng cũng khiến khách hàng rất dễ bị thu hút. Hãy lựa chọn cho mình những cách trang trí quán làm sao giúp để lại ấn tượng cho khách hàng.

Yếu tố nhân viên

Sự thân thiện, nhiệt tình của nhân viên đôi khi sẽ là lý do mà khách hàng đến với cửa hàng của bạn. Việc đầu tư vào sự chỉn chu và tác phong làm việc chuyên nghiệp của nhân việc là một chiến lược kinh doanh đúng đắt, nhất là những cửa hàng bán lẻ thì lượng khách hàng rất đông. Văn hóa nội bộ sẽ giúp cho nhân viên có thể gắn bó lâu dài, đồng thời cũng là điểm mạnh giúp cho việc marketing của cửa hàng được tốt nhất.

Nguyên tắc tìm lãi đầu vào

Đối với chiến lược kinh doanh bán lẻ khác với các mô hình kinh doanh khác ở chỗ là tìm được nguồn lãi từ đầu vào chứ không phải là đâu ra. Việc bạn tăng giá bán cho khách hàng để nâng cao lợi nhuận là một việc sai làm, việc này chỉ khiến cho bạn mất đi lượng khách hàng tiềm năng nhất mà thôi.

Một chiến lược kinh doanh bán lẻ thu được lợi nhuận tốt nhất là tìm kiếm được nguồn cung cấp tốt, độc quyền và chiết khấu cao. Việc lựa chọn được nhà cung cấp là điều mà nhiều nhà kinh doanh bán lẻ còn gặp nhiều khó khăn. Hãy tạo ra lợi nhuận và lợi thế cạnh tranh từ nguồn sản phẩm đầu vào.

Mở rộng quy mô kinh doanh

Tạo ra lợi thế là đầu tư mở rộng quy mô kinh doanh. Quy mô kinh doanh lớn thì chi phí đầu vào thấp hơn, phục vụ được khách hàng nhiều hơn, có thể thu hút được nguồn vốn đầu tư. Quy mô kinh doanh càng lớn thì việc marketing hay tạo dựng thương hiệu càng dễ dàng.

Tận dụng triệt để các phương tiện truyền thông

Mạng xã hội là môi trường truyền thông tốt nhất hiện nay. Việc bạn tạo dựng được lợi thế trên các nền tảng mạng xã hội sẽ giúp cho khách hàng biết đến cửa hàng của bạn nhiều hơn. Với chi phí rẻ, cách thức đơn giản mà bạn đã có khả năng tiếp cận với một số lượng khách tiềm năng lớn.

Sử dụng facebook: Facebook đang là nền tảng có số lượng người dùng khổng lồ. Tùy vào mục đích chiến lược kinh doanh bán lẻ mà bạn có thể đưa ta những chiến dịch chạy quảng cáo facebook với các tiêu chí, đối tượng và thời gian khác nhau. Bạn có thể lựa chọn chạy các chiến dịch quảng cáo khác nhau để theo dõi mức độ hiệu quả của từng chiến dịch.

Sử dụng instagram: Với việc kinh doanh bán lẻ thì nền tảng instagram là một trong những mạng xã hội bạn không thể bỏ qua. Với số lượng người dùng lên đến 800 triệu người/ tháng thì tiềm năng kinh doanh là rất lớn. Việc kinh doanh thông qua instagram thì bạn cần trau chuốt về hình ảnh vì đây là nền tảng thu hút khách hàng thông qua

Sử dụng zalo: Cũng như facebook, zalo là nền tảng được nhiều người Việt sử dụng. Việc sử dụng zalo sẽ giúp cho bạn ít bị cạnh tranh hơn và trên đây cũng có các hình thức chạy quảng cáo riêng biệt.

Sử dụng chiến lược khuyến mãi

Khách hàng rất dễ bị thu hút bởi các chương trình khuyến mãi, hay giảm giá tri ân. Việc để khách hàng biết đến qua chiến lược này rất phổ biến và có hiệu quả cao. Trong việc kinh doanh bán lẻ, không khí nhộn nhịp rất dễ thu hút, nhiều người theo số đông sẽ có xu hướng lựa chọn những cửa hàng tập trung đông khách hàng. Với chiến thuật này, lượng khách hàng của bạn sẽ trở nên đông hơn, đồng thời cũng giúp tạo dựng thương hiệu hay tìm kiếm được khách hàng mới.

Sử dụng các phần mềm thông minh trong quản lý

Việc những phần mềm quản lý bán hàng thông minh đang ngày càng chiếm phần quan trọng trong chiến lược kinh doanh, nhất là kinh doanh bán lẻ. Với sự thông minh và hiện đại đã giúp cho việc quản lý đơn hàng trở nên dễ dàng hơn. Đặc biệt đối với những cửa hàng bán lẻ, khi số lượng sản phẩm, đơn hàng nhiều sẽ rất khó kiểm soát và thống kê.

Chạy chiến dịch marketing truyền miệng

Marketing truyền miệng chắc hẳn không còn quá xa lạ gì. Đối với việc kinh doanh trong lĩnh vực bán lẻ thì yếu tố truyền miệng rất có hiệu quả. Với cốt lõi là mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất về sản phẩm. Từ đó mà chính khách hàng đã trải nghiệm có ấn tượng tốt sẽ giới thiệu cho nhiều người khác. Đây được xem là chiến lược kinh doanh bán lẻ trong dài hạn với chi phí cực thấp. Tuy nhiên, kết quả của nó khá chậm và không nhìn thấy rõ trong một khoảng thời gian ngắn.

Xây dựng chiến lược tạo dựng thương hiệu

Việc đầu tư xây dựng thương hiệu là điều cốt lõi mà doanh nghiệp nào cũng hướng đến. Xây dựng thương hiệu bền vững phải cần một quá trình rất dài và liên tục, nó cần kết hợp nhiều yếu tố cả về mặt hình ảnh cũng như chất lượng. Vì vậy, ngay từ đầu hãy lên cho mình định hướng tạo dựng thương hiệu bền vững trong lòng khách hàng và tạo dựng vị thế trên thị trường kinh doanh bán lẻ.