Giải pháp hành chính một cửa cho các khu vực hành chính công

Giải pháp hành chính một cửa đã trở thành giải pháp được các đơn vị hành chính nghiên cứu và ứng dụng. Không chỉ giúp các đơn vị hành chính giảm sự quá tải trong các khung giờ cao điểm mà còn giúp khách hàng trải nghiệm dịch vụ một cách nhanh chóng. Lấy số thứ tự tự động, xếp hàng tự động đã mang đến một hướng đi mới cho các đơn vị hành chính. Không còn phải chen lấn, chờ đợi để nhận số thứ tự, giải pháp hành chính một cửa - Lấy số thứ tự với màn hình cảm ứng đã giúp các cơ quan giải quyết được nhiều vấn đề tồn tại trong quá trình cung cấp dịch vụ hành chính. Hãy cùng manhinhquangcao247 tìm hiểu về giải pháp hành chính một cửa do Tùng Việt cung cấp qua bài viết dưới đây nhé!

Sự ra đời của giải pháp hành chính một cửa - Lấy số thứ tự trên màn hình cảm ứng

Hiện nay việc giao dịch tại các phòng công chứng, các khu vực hành chính là một nhu cầu thiết yếu đối với người dân. Tuy nhiên số lượng khách hàng tại những nơi này thường rất đông nên khi đến để yêu cầu một số dịch vụ thường xuyên xảy ra tình trạng chờ đợi quá lâu, không trật tự. Điều này gây nhiều phiền phức đến khách hàng và khó khăn cho các đơn vị, làm giảm hiệu quả và chất lượng dịch vụ.

Nhằm đáp ứng nhu cầu trên,  Công ty Tùng Việt đã mang đến giải pháp hành chính một cửa - lấy số thứ tự với màn hình cảm ứng thông qua ứng dụng của công nghệ thông tin và tự động hóa là một giải pháp hiệu quả, văn minh đối với các đơn vị kinh doanh. Nhờ hệ thống mà thời gian chờ đợi của khách hàng sẽ giảm xuống, tạo sự thuận lợi cho việc giao dịch diễn ra thuận lợi, nhanh chóng, trật tự công bằng và chính xác. Từ đó tạo sự thoải mái, an tâm cho khách hàng đồng thời thể hiện cung cách phục vụ chuyên nghiệp, văn minh và có trách nhiệm của đơn vị.

Tổng quan về giải pháp hành chính một cửa - Lấy số thứ tự tự động do Tùng Việt cung cấp

Hệ thống xếp hàng tự động - Lấy số thứ tự với màn hình cảm ứng có thiết kế mở. Giải pháp cho phép thiết lập các mô hình hàng đợi từ đơn giản đến phức tạp, tùy thuộc quy trình nghiệp vụ của từng đơn vị sử dụng, một cách nhanh chóng tạo sự thuận lợi và tính hiệu quả cao nhất cho khách hàng và đơn vị.

Cơ chế hoạt động của giải pháp lấy số thứ tự trên màn hình cảm ứng.

B1: Khách hàng đến khu vực sảnh và lấy số thứ tự tại màn hình cảm ứng chân quỳ được tích hợp phần mềm lấy số thứ tự tự động, sau đó ngồi chờ cho đến khi được gọi.

B2: Giao dịch viên chỉ cần nhấn phím trên bàn phím gọi số, lúc đó số thứ tự của khách hàng sẽ hiện ra trên các màn hình quảng cáo để bàn và bảng LED điện tử

B3: Đồng thời hệ thống sẽ phát ra giọng đọc mời khách hàng đến giao dịch tại nhân viên giao dịch đó.

B4: Khách hàng đến quầy dịch vụ được thông báo và sử dụng các dịch vụ.

Các tính năng của màn hình LCD của thiết bị bao gồm những chức năng sau:

– TV LCD, chia tín hiệu TV, module phần mềm hiển  thị trên TV LCD: LCD-CDU

– Cho phép hiển thị video clip, hình ảnh các loại định dạng jpg, gif, png, bmp, pcx…

–  Tiêu chuẩn gồm 4 vùng hiển thị: Số phiếu, số quầy; Video quảng cáo, tuyên truyền; Bảng giá; Câu thông báo….

– Cho phép tùy chọn ẩn/hiện các vùng hiển thị này

– Cho phép tùy chọn số dòng số phiếu, số quầy cho phù hợp với số lượng quầy giao dịch của hệ thống.

– Phát âm thanh mời khách hàng đến quầy giao dịch

– Tùy chỉnh theo yêu cầu của Khách hàng.

Giải pháp hành chính một cửa - lấy số thứ tự với màn hình cảm ứng đã mang đến những thay đổi tích cực trong các khâu quản lý các thủ tục hành chính. Các dịch vụ được cung cấp một cách nhanh chóng, đơn giản, chuyên nghiệp và công bằng. Rút ngắn thời gian cung cấp dịch vụ, giảm thiểu nhân sự trong việc quản lý và điều tiết khách hàng tại các khu vực hành chính công cộng.

Tùng Việt - Đơn vị chuyên cung cấp giải pháp hành chính một cửa - Lấy số thứ tự màn hình cảm ứng hàng đầu tại Việt Nam

Giải pháp hành chính một cửa - lấy số thứ tự trên màn hình cảm ứng đã góp phần cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ tại các đơn vị hành chính, nâng cao hiệu quả làm việc. Không còn những lần ùn tắc khi xếp hàng nhận số thứ tự, nhân viên dễ dàng hơn trong việc điều phối dịch vụ trong các khung giờ cao điểm. Giải pháp hành chính một cửa đã mang đến những trải nghiệm mới, những hướng đi mới, giảm những công việc phát sinh. Số hóa trong giải quyết các thủ tục hành chính, duy trì hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO để từng bước nâng cao hiệu quả cải cách hành chính là mục tiêu của giải pháp.

Hơn 17 năm kinh nghiệm cung ứng các sản phẩm công nghệ, màn hình quảng cáo, màn hình cảm ứng, màn hình ghép cùng các giải pháp công nghệ, Tùng Việt tự hào là nhà cung cấp các thiết bị màn hình cảm ứng lấy số thứ tự, Kiosk lấy số thứ tự, màn hình cảm ứng Kiosk hàng đầu tại Việt Nam cho các tổ chức, doanh nghiệp. Các sản phẩm do chúng tôi cung cấp trên thị trường đạt chuẩn chất lượng, đầy đủ CO-CQ. Với phương châm cung cấp các sản phẩm uy tín, chất lượng, NÓI KHÔNG VỚI HÀNG NHẬP KHẨU TIÊU NGẠCH, chúng tôi sẽ luôn làm hài lòng quý khách.

>> Xem thêm: Vì sao Kiosk lấy số thứ tự, xếp hàng tự động của Tùng Việt được tin dùng

>> Xem thêm: Ứng dụng Kiosk cảm ứng tra cứu thông tin tại khu vực hành chính công

Bài viết trên là những chia sẻ về đặc điểm của giải pháp xếp hàng tự động, lấy số thứ tự tự động, hành chính một cửa do Tùng Việt cung cấp. Chúng tôi hy vọng qua bài chia sẻ trên, bạn nhận thấy được những lợi ích tuyệt vời của của giải pháp hành chính một cửa của Công ty Tùng Việt. Nếu bạn có nhu cầu tìm hiểu và sử dụng màn hình cảm ứng lấy số thứ tự, xin vui lòng liên hệ manhinhquangcao247 để được tư vấn chi tiết nhé.

----------------------------------------------------------------------------------------------------

Để biết thêm thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ với chúng tôi:

Công ty TNHH Truyền Thông Tùng Việt

Địa chỉ: 489A/21/54 Huỳnh Văn Bánh, Phường 13, Quận Phú Nhuận, TP.HCM, VN

Hotline: 0909.555.709