Kiosk xếp hàng - Hệ thống thấy số thứ tự tự động cho các ngân hàng

Kiosk xếp hàng tự động - Hệ thống lấy số thứ tự dành riêng cho các ngân hàng. Thời gian trong xã hội hiện đại rất là quý giá, việc biết tận dụng thời gian sẽ đem lại thêm nhiều cơ hội để tạo ra của cải. Và việc ứng dụng Kiosk xếp hàng tự động cũng là một hình thức để tiết kiệm thời gian cho khách hàng. Hãy cùng manhinhquangcao247 tìm hiểu về hệ thống Kiosk xếp hàng tự động qua bài viết sau nhé!

Những đặc điểm nổi bật của Kiosk xếp hàng tự động dành cho các ngân hàng

- Áp dụng công nghệ IOT hiện đại trên nền công nghiệp 4.0

- Hệ thống cấp số và phân luồng hiện đại, tin cậy.

- Hiển thị trên màn hình LCD đầy đủ thông tin, sang trọng

- Toàn bộ hệ thống được kết nối qua mạng LAN hoặc 100% wireless, tính thẩm mỹ cao

- Dễ dàng sử dụng, không cần cài đặt nhiều.

- Dễ dàng quản lý nội dung từ xa một cách hiệu quả nhất

Đến với Kiosk xếp hàng tự động dành cho ngân hàng của chúng tôi, khách hàng sẽ được trải nghiệm một hệ thống lấy số hiện đại bậc nhất. Với công nghệ được viết theo dạng IOT trên nền tảng công nghiệp 4.0 đã mang lại nhiều ưu điểm mới. Một hệ thống thông minh trong điều tiết, giao diện thân thiện với người dùng. Độ bền của thiết bị phần cứng rất lâu, lên đến hàng chục năm.

Các hệ thống xếp hàng phải chạy rất nhiều loại dây từ dây mạng, kết nối RS485, dây nguồn, dây DC, HDMI… thì hệ thống xếp hàng tự động Comq rất đơn giản, toàn bộ hệ thống được kết nối qua wireless.

Kiosk xếp hàng tự động được tích hợp nhiều chức năng. Bên trong kiosk thông tin tích hợp máy in số thứ tự, máy quét mã vạch, đọc mã QR code… Khi không dùng đến chức năng lấy số thì Kiosk sẽ được sử dụng như một chiếc kiosk quảng cáo hoặc kiosk tra cứu thông tin. Linh hoạt theo từng nhu cầu sử dụng là một trong những điểm sáng nổi bật của các dòng Kiosk xếp hàng tự động do chúng tôi cung cấp trên thị trường.

Về phần mềm lấy số thứ tự cho ngân hàng, chúng tôi sẽ phân loại khách hàng thành nhiều nhóm tùy thuộc vào mục đích của ngân hàng đó: khách VIP khách thường, thành viên, đăng ký thành viên…

Quy trình bốc số của hệ thống lấy số thứ tự tại ngân hàng

Đầu tiên khi vào cửa sẽ có một máy kiosk đặt ngay tại cổng. Chức năng chính của kiosk là để phân loại khách hàng và in ra số thứ tự cho khách. Ví dụ ngân hàng sẽ phân loại khách hàng ra các nhóm sau: Nạp tiền, đăng ký mở thẻ, tín dụng, bảo hiểm… Thì tùy vào mục đích của khách hàng mà ngân hàng sẽ phân loại và chia khách hàng vào từng quầy để dễ dàng cho việc xử lý.

Sau khi khách hàng đã có số thứ tự thì qua ghế đợi ngồi chơ, khi có loa gọi đúng số thứ tự đến quầy, thì lúc này khách hàng sẽ tới quầy được chỉ định để giao dịch.

Khi thực hiện xong giao dịch thì khách hàng có thể ra về hoặc có thể đánh giá hài lòng. Dựa vào tiêu chí này để quản lý có thể khắc phục được những thiếu sót mà nâng cao thêm chất lượng phục vụ trong tương lai.

Cấu tạo của Kiosk xếp hàng tự động

Thiết bị kiosk lấy số thứ tự: đây là thành phần quan trọng không thể thiếu trong hệ thống xếp hàng tự động. Kiosk vừa là một chiếc máy in số thứ tự cũng vừa là một kiosk tra cứu thông tin, hoặc chạy các quảng cáo của ngân hàng… Kiosk có thiết kế thẳng đứng, phù hợp với vóc dáng của người Việt Nam, và một màn hình cảm ứng đa điểm, khách hàng có thể tương tác trực tiếp trên đó như tương tác trên chiếc smartphone.

Bộ loa gọi số: khi đến số thì loa sẽ gọi số thứ tự vào quầy để phục vụ

Màn hình hiển thị trung tâm: đây là màn hình chính sẽ hiển thị tất cả các quầy đang phục vụ cũng như số thứ tự đang được phục vụ và các số thứ tự đang chờ. Ngoài ra màn hình này còn có thể chạy các dòng quảng cáo hoặc tuyên truyền do phía ngân hàng tùy chọn

Bộ đánh giá hài lòng (tùy chọn): đây là thiết bị không bắt buộc có thể có hoặc không. Sau khi thực hiện xong một giao dịch thì khách hàng có thể đánh giá về chất lượng phục vụ của ngân hàng. Từ đó giúp ngân hàng cải thiện và nâng cao chất lượng phục vụ.

>> Xem thêm: Kiosk thông tin - giải pháp nâng cao trải nghiệm trong ngành du lịch

>> Xem thêm: Kiosk tra cứu thông tin cho trường học - Công nghệ tiếp nối tương lai

Tùng Việt - Đơn vị cung cấp Kiosk xếp hàng tự động hàng đầu Việt Nam

Giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực cung ứng giải pháp công nghệ cùng các loại màn hình quảng cáo chuyên dụng, Kiosk xếp hàng tự động, các khách hàng của Tùng Việt trải dài từ bắc đến nam, bao gồm các đơn vị hành chính công, bệnh viện, bảo tàng, trường học, doanh nghiệp.... Trên là tất cả các thông tin về máy Kiosk tra cứu thông tin mà chúng tôi muốn gửi đến bạn. Bạn có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi nếu có nhu cầu hợp tác và cần các thông tin liên quan nhé.

Hơn 15 năm có mặt tại Việt Nam, chúng tôi sở hữu đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm thực thi nhiều dự án lớn, luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng 24/7 sẽ luôn làm hài lòng quý khách.  Để được tư vấn về sản phẩm và báo giá Kiosk xếp hàng tự động, xin vui lòng để lại thông tin liên hệ hoặc gọi ngay đến hotline của chúng tôi để được tư vấn.

----------------------------------------------------------------------------------------------------

Để biết thêm thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ với chúng tôi:

Công ty TNHH Truyền Thông Tùng Việt

Địa chỉ: 489A/21/54 Huỳnh Văn Bánh, Phường 13, Quận Phú Nhuận, TP.HCM, VN

Hotline: 0909.555.709 - 0902.671.187