Những idea mới lạ cho chiến dịch activation tại điểm bán (phần 1)

Bạn đang tìm kiếm một ý tưởng kích hoạt thương hiệu thật sự hiệu quả và tạo ra dấu ấn đậm nét với khách hàng? 18 activation idea mà chúng tôi đã tuyển chọn dưới đây có lẽ sẽ hỗ trợ rất nhiều cho bạn đấy!

Activation – kích hoạt thương hiệu là những hoạt động gia tăng tương tác, trải nghiệm cho người dùng không thể thiếu của nhiều nhãn hàng. Với mỗi loại hình sản phẩm, dịch vụ hay địa điểm, quy mô tổ chức activation khác nhau thì phương thức và ý tưởng triển khai cũng phải thay đổi cho phù hợp.

Activation không còn quá xa lạ nữa. Thậm chí chúng ta bắt gặp rất nhiều ở tại các cửa hàng, trong siêu thị, TTTM hay các chiến dịch ngoài trời ở những địa điểm công cộng. Vì thế mà việc sáng tạo ra các ý tưởng thu hút và duy trì sự chú ý của khách hàng đang trở nên khá khó khăn. Khi có quá nhiều thứ làm cho người dùng phân tâm, làm thế nào để kéo họ ở lại với thương hiệu của bạn?

Ngay dưới đây, chúng tôi xin được gợi ý về 18 activation idea cho từng lĩnh vực kinh doanh, ngành hàng khác nhau để bạn có thể tiện tham khảo.

Để tổ chức activation ngay tại cửa hàng của mình, chúng tôi có thể giới thiệu đến bạn một số ý tưởng đã được ứng dụng và thành công như sau:

Để khách hàng trải nghiệm sản phẩm thực tế

Hãy đưa ra hướng dẫn sử dụng và để khách hàng có thể tự đến trải nghiệm trực tiếp các sản phẩm trong chính cửa hàng. Những chương trình trải nghiệm thực tế này vẫn luôn được đánh giá cao về khả năng thu hút khách hàng.

Ví dụ, IKEA đã mở một nhà hàng DIY ở London, nơi du khách có thể đến và tự nấu bữa ăn cho mình. Mục đích là để quảng bá loạt sản phẩm ăn uống của IKEA cũng như đồ ăn trong quán cà phê của họ. Đây là một ví dụ tuyệt vời về activation idea diễn ra ngay trong chính cửa hàng của họ.

Chia sẻ câu chuyện và lịch sử thương hiệu theo cách sáng tạo

Ngày nay, mọi người không chỉ mua sản phẩm mà còn mua cả câu chuyện của bạn. Vì vậy, đừng quên chia sẻ câu chuyện của bạn với khách hàng. Thiết kế một hoạt động giúp người dùng cảm thấy vui vẻ và hào hứng để khám phá về những bí mật trong cửa hàng hay thương hiệu của bạn.

Ví dụ: Bloomingdale’s đã thiết kế một trò chơi tìm kiếm và thu thập những ma nơ canh đặc biệt trong cửa hàng cho người đến mua sắm. Người tham gia sẽ cùng tạo dáng với các hình nộm này, từ đó tìm hiểu thêm về một số mẩu chuyện, lịch sử thương hiệu chứa đựng ở từng địa điểm.

Activation idea dạng này sẽ giúp khách hàng tìm hiểu kỹ về thương hiệu, tương tác với nhân viên bán hàng, dùng thử sản phẩm và chia sẻ về những trải nghiệm, cảm nhận của họ trên mạng xã hội. Thông tin về thương hiệu từ đó mà được lan tỏa một cách hết sức tự nhiên và rộng rãi.

Activation idea sử dụng công nghệ hiện đại

Những tiến bộ trong công nghệ thực tế ảo đã mở ra những cánh cửa mới thú vị cho tiếp thị trải nghiệm. Và chúng được sử dụng nhiều hơn cả trong các cửa hàng thời trang.

Phòng thử đồ kỹ thuật số được các nhà bán lẻ thời trang sử dụng giống như một ví dụ hoàn hảo về việc ứng dụng công nghệ để tạo ra trải nghiệm thương hiệu ấn tượng.

Phòng thử đồ tương tác cho phép khách hàng có thể thử các phụ kiện như túi xách hoặc khăn quàng cổ trên trang phục đã chọn của họ ngay trên màn hình tương tác mà không cần thử trực tiếp. Một ví dụ khác là Magic Mirror của UNIQLO - một phòng thay đồ ảo. Nó cho phép khách hàng thử trang phục với toàn bộ màu sắc khác nhau, giảm thời gian phải thay đồ nhiều lần.

Activation idea vào dịp lễ hội

Các dịp lễ hội như giáng sinh, tết, đều là những thời điểm hoàn hảo để tung ra sản phẩm mới thu hút khách hàng. Trong các dịp đặc biệt này, những activation idea dưới đây có thể sẽ giúp bạn gây được ấn tượng tối đa với người dùng tiềm năng của mình.

Tổ chức activation trong các siêu thị, TTTM

Để kích hoạt thương hiệu, truyền đạt thông điệp, bạn không những phải biết rõ về khách hàng của mình, mà còn phải biết bạn có thể tìm thấy họ ở đâu. Và khi nói đến mùa lễ hội, các trung tâm mua sắm là những địa điểm lý tưởng tập trung lượng khách hàng khổng lồ. Dĩ nhiên mức độ cạnh tranh vào những dịp cao điểm là khá cao, nhưng đồng nghĩa rằng cơ hội và tỉ lệ thành công cũng vô cùng đáng kỳ vọng.

Nắm bắt đúng tâm lý khách hàng

Vào dịp lễ hội, khách hàng thường có tâm lý chung là muốn ở cạnh bên gia đình, bạn bè để cùng ăn mừng. Vì thế mà các chủ đề về kỳ nghỉ, tình yêu, niềm vui, hay chương trình thiện nguyện sẽ là những ý tưởng activation phù hợp hơn cả.

Ví dụ, khách sạn Landmark ở HongKong đã biến giếng trời của họ thành một "nhà máy điều ước". Nhà máy đặc biệt này được điều hành bởi 80 chú gấu bông Santa Paws với kích thước như người thật đang làm việc để biến điều ước thành hiện thực. Du khách có thể viết điều ước của mình trên giấy và thả chúng dưới dạng mã thông báo. Đối với mỗi mã thông báo, Landmark sẽ quyên góp 20 đô la Hồng Kông cho một tổ chức từ thiện để góp phần tạo nên một mùa lễ hội ấm áp cho tất cả mọi người.

Photobooth chụp ảnh bằng công nghệ thực tế ảo

Hãy xây dựng các điểm chụp ảnh cho hình nền tương tác về các biểu tượng quen thuộc, đặc trưng cho từng dịp kỷ niệm. Điều này sẽ thu hút khách hàng tới chụp ảnh, check-in, lan tỏa về thương hiệu của bạn trên các nền tảng mạng xã hội.

Activation marketing ideas cho các nhãn hiệu ô tô

Ý tưởng phù hợp để kích hoạt thương hiệu ô tô phụ thuộc rất nhiều vào loại ô tô và nhóm khách hàng mục tiêu. Hãy xem một số activation idea sáng tạo đã được các hãng xe sử dụng nhé.

Trải nghiệm thực tế ảo tại cửa hàng

Công nghệ thực tế ảo là công cụ hỗ trợ đắc lực để có thể mang đến trải nghiệm cá nhân hóa, tương tác chân thực với sản phẩm thông qua các màn hình số.

Ví dụ: Jaguar hợp tác với IBM để cung cấp trải nghiệm VR được cá nhân hóa cho khách truy cập nơi họ có thể định cấu hình các tính năng của xe hơi và sau đó trải nghiệm xe hơi sang trọng bằng công nghệ dựa trên giác quan.

Tổ chức activation tại sân bay

Sân bay là một trong những địa điểm tiềm năng để tiếp cận với phân khúc khách hàng cao cấp.

Nhiều thương hiệu xe sang thường hợp tác với các sân bay để kích hoạt thương hiệu và quảng bá các mẫu xe mới. Ví dụ, Jaguar XE vào năm 2015 đã có một màn hình tương tác trong khi giới thiệu mẫu xe mới nhất của họ trong sân bay. Chiến dịch không chỉ thu hút được sự chú ý mà còn khiến mọi người tương tác và tìm hiểu về các tính năng của dòng ô tô đời mới trên màn hình.

Tạo ra các trò chơi bằng công nghệ Mixed Reality

Vượt lên trên cả công nghệ thực tế ảo, công nghệ thực tế hỗn hợp (MR) hoàn toàn có thể cách mạng hóa trải nghiệm và mức độ tương tác của khách hàng khi kích hoạt thương hiệu của bạn. Vì mọi người có thể tương tác với môi trường ảo trong bối cảnh thực tế hỗn hợp, nên nó cung cấp nhiều khả năng khiến mọi người tương tác với sản phẩm của bạn.

Ví dụ: Mahindra - một nhà sản xuất ô tô hàng đầu ở Ấn Độ đã đưa ra một trò chơi thực tế hỗn hợp nhằm quảng bá mẫu xe tải mới Supro. Trò chơi thực tế hỗn hợp tập trung vào việc khiến mọi người tìm hiểu về các tính năng và lợi ích độc đáo của sản phẩm trên thực tế. Dù là trò chơi ảo nhưng những giá trị mà activation idea này đem đến cho thương hiệu là hoàn toàn thật!

Activation idea ngành thực phẩm

Tưởng chừng là đơn giản nhưng những activation idea cho ngành thực phẩm không hề dễ sáng tạo. Bởi lẽ đây chính là một trong số các ngành thường xuyên tổ chức activation hơn cả. Vậy nên những ý tưởng đã cũ có thể đã quá quen thuộc và khiến cho khách hàng cảm thấy nhàm chán.

Nguồn: advertisingvietnam.com