Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu đơn hàng từ người dùng
Sau khi tiếp nhận yêu cầu tư vấn, nhân viên của chúng tôi sẽ liên hệ và trao đổi với khách hàng về những dịch vụ màn LED điện tử của TÙNG VIỆT. Khách hàng cần cung cấp các thông tin cơ bản về chủng loại màn hình, số lượng, kích thước, yêu cầu lắp đặt, thời gian thi công,… để nhân viên có thể tư vấn chi tiết, từ đó chọn được sản phẩm phù hợp với nhu cầu sử dụng.
Bước 2: Báo giá thi công chi tiết
Khi khách hàng đã chốt sản phẩm, nhân viên sẽ báo giá chi tiết. Nếu như có điều khoản nào chưa hợp lý, hai bên sẽ tiến hành bàn bạc và điều chỉnh sao cho phù hợp với thỏa thuận.
Bước 3: Xác nhận đơn hàng
TÙNG VIỆT xác nhận đơn hàng và soạn thảo hợp đồng theo đúng điều khoản đã trao đổi trước đó. Hai bên sẽ tiến hành ký kết hợp đồng và khách hàng thực hiện thanh toán cho đơn vị (đặt cọc).
Bước 4: Tiến hành giao hàng, thi công
TÙNG VIỆT sẽ chuẩn bị đơn hàng, tiến hành thi công, lắp đặt:
1. Chuẩn bị sản phẩm và vận chuyển đến địa điểm lắp đặt.
2. Tiến hành thi công, lắp ráp hệ thống khung, linh kiện, đi dây điện, dây mạng, lắp màn hình và hoàn thành setup.
3. Hướng dẫn khách hàng vận hành hệ thống, sử dụng các thiết bị và cách khắc phục các sự cố.
4. Bố trí 1 – 2 nhân viên kỹ thuật để hỗ trợ khách vận hành hệ thống.
Bước 5: Thanh toán
Sau khi quá trình lắp đặt hoàn tất, khách hàng sẽ nghiệm thu. Nếu như không có vấn đề nào xảy ra, TÙNG VIỆT sẽ tiến hành các thủ tục cuối cùng, xuất hóa đơn và nhận phần thanh toán còn lại.
Để biết thêm thông tin chi tiết màn hình Led trong nhà xin vui lòng liên hệ với chúng tôi:
Công ty TNHH Truyền Thông Tùng Việt
Địa chỉ: 489A/21/54 Huỳnh Văn Bánh, Phường 13, Quận Phú Nhuận, TP.HCM, VN
Hotline: 0909.555.709