Ứng dụng giải pháp Digital Signage cho khách sạn, nhà hàng như thế nào?

Giải pháp Digital Signage cho khách sạn, nhà hàng chính là một trong những chiến lược nâng cao chất lượng dịch vụ cho loại hình kinh doanh nhà hàng khách sạn. Là một kênh truyền thông trong các hoạt động truyền tải thông điệp, thúc đẩy phát triển các giá trị dịch vụ. Giải pháp Digital Signage còn là một kênh quảng bá thương hiệu, hình ảnh của nhà hàng, khách sạn vô cùng hiệu quả hướng đến tâm lý và hành vi khách hàng. Một giải pháp truyền thông hiệu quả không chỉ giúp thương hiệu trở nên nổi bật trước người tiêu dùng mà còn còn công cụ khơi gợi những nhu cầu tiềm ẩn của khách hàng. Hãy cùng manhinhquangcao247 tìm hiểu về giải pháp Digital Signage cho khách sạn, nhà hàng qua bài viết sau nhé!

Digital Signage và vai trò của giải pháp trong lĩnh vực nhà hàng, khách sạn

Nhắc đến giải pháp Digital Signage hay màn hình quảng cáo, nhiều người đã không còn lạ lẫm. Đặc biệt là đối với các khu vực công cộng như: bệnh viện, sân bay, nhà ga, thang máy,…..

Thêm vào đó, với nhu cầu đa dạng của khách hàng, giải pháp Digital Signage đã có nhiều “biến hóa” phù hợp với với các yêu cầu khắt khe của khách hàng. Trong đó phải kể đến các dạng màn hình đơn, màn hình ghép, màn hình chạm,….. Mỗi loại đều mang trong mình những sắc thái riêng, đáp ứng từng nhu cầu của khách hàng đặt ra.

Nhờ vậy, Digital Signage đã và đang được nhiều người ưa chuộng. Không chỉ giới hạn ở các không gian công cộng, ngày nay, nhiều doanh nghiệp đã trang bị các màn hình này như một hệ thống truyền thông nội bộ, lưu giữ một nét đẹp văn hóa nơi công sở, cũng như sự chuyên nghiệp trong mắt đối tác và khách hàng.

Giải pháp Digital Signage cho khách sạn và nhà hàng

Giải pháp Digital Signage không chỉ phổ biến ở các địa điểm công cộng mà còn rất hữu dụng tại các khách sạn, resort. Giải pháp này được thiết kế với nhiều “dụng ý” khác nhau. Trong đó phải kể đến việc chuyển tải thông tin đến khách thuê phòng một cách thân thiện, nhanh chóng và chuyên nghiệp nhất. Khách hàng có thể tự mình tham khảo các dịch vụ, các chương trình khuyến mãi, hay đơn giản hơn là biết nhiều thông tin hơn về nơi mình đang dừng chân.

Digital Signage còn là cầu nối chăm sóc giữa khách sạn và khách thuê phòng. Sẽ thật tốn kém nếu bạn cần một người luôn theo dõi và hỗ trợ khách hàng, đôi khi còn cảm thấy thật phiền phức nếu khách hàng không có nhu cầu. Thế nhưng, giải pháp Digital Signage có thể mặc nhiên, đường đường chính chính làm điều đó. Bạn có thể tận dụng giải pháp này để thay bạn chăm sóc khách hàng một cách nhanh chóng và tiện lợi nhất.

Đặc biệt hơn, các màn hình quảng cáo này còn là một trong những vật dụng trang trí đẹp mắt của mỗi khách sạn. Với nhiều mẫu mã thiết kế đa dạng, các màn hình quảng cáo đã “lọt” vào mắt xanh của khách hàng ngay từ cái nhìn đầu tiên, kể cả những vị khách khó tính.

Giải pháp Digital Signage nên được sử dụng tại những vị trí nào?

Vị trí tiền sảnh

Tiền sảnh là bộ mặt của khách sạn. Đây là nơi tạo ấn tượng đầu tiên cho khách hàng về sự chuyên nghiệp và sang trọng của khách sạn. Và đó cũng là lý do tại sao hầu hết các khách sạn lớn đều sử dụng hệ thống Digital Signage tại khu vực này. Có hai loại màn hình signage thường được sử dụng tại khu vực này là màn hình chân đế đứng và màn hình treo tường. Cả hai giải pháp đều hướng đến việc truyền tải những nội dung quan trọng của khách sạn cũng như các chương trình khuyến mãi đặc sắc thu hút sự quan tâm của khách hàng. Đặc biệt với những khách hàng có sự chờ đợi tại khu vực này.

Vị trí bàn lễ tân

Lễ tân là khu vực có nhiều sự tiếp xúc nhất giữa khách sạn và khách hàng. Chính vì vậy, những hiệu ứng từ hệ thống Digital Signage ở khu vực này thường được đánh giá cao hơn. Hệ thống có thể là màn hình treo tường, màn hình chân đế đứng hay cả touch screen tùy thuộc vào nhu cầu của khách sạn. Dù ở bất cứ loại màn hình nào, việc tăng khả năng tương tác, truyền tải thông điệp và thể hiện sự chuyên nghiệp – sang trọng của khách sạn đều được thể hiện.

Hành lang và thang máy - Những vị trí trọng điểm

Việc sử dụng hệ thống Digital Signage tại khu vực hành lang và thang máy góp phần hỗ trợ truyền tải thông tin đến khách hàng một cách tích cực hơn. Hệ thống có thể cung cấp những thông tin quảng cáo, chương trình ưu đãi hay liên kết của khách sạn. Đồng thời có thể là bản đồ chỉ dẫn hay cung cấp những thông tin về thoát hiểm và các hoạt động diễn ra tại khu vực du lịch. Bên cạnh đó, màn hình treo thang máy là một ứng dụng thường xuyên được lắp đặt không chỉ tại khách sạn mà còn ở các tòa nhà, trung tâm thương mại, bệnh viện, khu triển lãm… Việc lắp đặt hệ thống Signage ở đây góp phần làm giảm thời gian chờ của khách hàng, và theo các nghiên cứu đưa ra, quảng cáo trong thang máy nhận được sự chú ý cao độ từ các khách hàng.

Khu vực nhà hàng và quầy bar

Đối với khu vực nhà hàng, quầy bar, digital signage đóng nhiều vai trò quan trọng khác nhau như: Màn hình chân đế lớn đặt ở khu vực cửa ra vào để thu hút sự chú ý của khách hàng và quảng bá những chương trình khuyến mãi hiện có của nhà hàng. Màn hình treo bên trong nhà hàng trình chiếu thức ăn và đồ uống đặc trưng, từ đó tạo sự dễ dàng cho khách hàng trong việc chọn lựa món ăn phù hợp cũng như tạo sự am hiểu về ẩm thực của nhà hàng. Đồng thời, hệ thống cũng có thể là màn hình ghép lớn để trình chiếu những chương trình đặc biệt vào các dịp lễ tết hay sự kiện nổi bật. Dù là loại màn hình nào, việc lắp đặt giải pháp signage tại khu vực nhà hàng và quầy bar đều đóng vai trò quan trọng.

Phòng hội nghị và các địa điểm tổ chức sự kiện

Phòng hội nghị hay phòng tổ chức sự kiện thường có sự yêu cầu cao về các loại màn hình quảng cáo. Trong thời đại công nghệ hiện nay, màn hình chiếu không còn là giải pháp có chiều sâu khi nhu cầu về mặt hình ảnh chân thực.sống động và sắc nét ngày càng cao. Để đáp ứng những nhu cầu đó, hệ thống màn hình ghép lớn ra đời và trở thành giải pháp tối ưu cho khu vực này.

Khu vực phục vụ các hoạt động thể thao và làm đẹp

Những chương trình khuyến mãi, những hình ảnh dịch vụ chuyên nghiệp, hay các chương trình combo nghỉ dưỡng sẽ được truyền tải một cách sống động nhất qua hệ thống màn hình signage.

Ngoài ra, giải pháp Digital Signage do Tùng Việt cung cấp sở hữu những ưu điểm vượt trội nhằm hỗ trợ điều phối, vận hành quản lý nội dung quảng cáo từ xa như:

- Quản lý tập trung nội dung quảng cáo

- Phân vùng và quản lý nội dung quảng cáo dễ dàng theo từng khu vực khác nhau

- Thực hiện trình chiếu nội dung quảng cáo theo kịch bản và thời gian đã lên lịch sẵn

- Các layout được phân chia linh hoạt giúp truyền tải thông tin một cách chặt chẽ hơn

- Gia tăng trải nghiệm người dùng hiệu quả

- Sử dụng thiết bị hiện đại, được trang bị cổng HDMI có thể sử dụng để lấy nội dung từ máy tính, bộ phát sóng truyền hình,…

>> Xem thêm: Giải pháp Digital Signage cho phòng tập Gym

>> Xem thêm: Digital Signage – Giải pháp truyền thông cho mọi doanh nghiệp

Tùng Việt - Đơn vị chuyên cung cấp giải pháp Digital Signage cho khách sạn, nhà hàng uy tín hàng đầu tại Việt Nam

Digital Signage đã được áp dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Tuy nhiên, ở Việt Nam chưa có nhiều doanh nghiệp cung cấp giải pháp này. Tùng Việt với 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ, truyền thông và các sản phẩm màn hình quảng cáo hứa hẹn mang đến khách hàng giải pháp Digital Signage cho các khách sạn, nhà hàng mang đến hiệu quả cao nhất. Giải pháp sẽ góp phần tiết kiệm chi phí quảng cáo truyền thống và thúc đẩy doanh thu tại các chuỗi nhà hàng, khách sạn và các khu nghỉ dưỡng. Để được tư vấn về giải pháp Digital Signage cho khách sạn, nhà hàng xin vui lòng để lại thông tin liên hệ hoặc gọi ngay đến tổng đài của chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ.

----------------------------------------------------------------------------------------------------

Để biết thêm thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ với chúng tôi:

Công ty TNHH Truyền Thông Tùng Việt

Địa chỉ: 489A/21/54 Huỳnh Văn Bánh, Phường 13, Quận Phú Nhuận, TP.HCM, VN

Hotline: 0902.671.187 - 0909.555.709