Giới thiệu chung về giải pháp màn hình cảm ứng chân đứng

Trong thời đại công nghệ số phát triển mạnh mẽ, ngành y tế cũng không nằm ngoài xu hướng ứng dụng các thiết bị công nghệ hiện đại nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, tối ưu hóa quy trình khám chữa bệnh và tăng cường trải nghiệm của bệnh nhân. Một trong những thiết bị công nghệ đang ngày càng phổ biến tại các bệnh viện hiện nay chính là màn hình cảm ứng chân đứng VDS.

Với thiết kế hiện đại, giao diện thân thiện và tính năng đa dạng, màn hình cảm ứng chân đứng VDS mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho người tiêu dùng, đặc biệt là trong việc tra cứu thông tin tại bệnh viện. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết hơn về giải pháp công nghệ này và lý do vì sao nó đang trở thành xu hướng tất yếu trong các cơ sở y tế.

Màn hình cảm ứng chân đứng là gì?

Màn hình cảm ứng chân đứng (hay còn gọi là kiosk thông tin) là thiết bị hiển thị tích hợp màn hình cảm ứng, được lắp đặt cố định tại các khu vực sảnh chờ, khu khám bệnh, khu xét nghiệm, khu hành chính trong bệnh viện. Thiết bị cho phép người dùng trực tiếp thao tác bằng tay trên màn hình để thực hiện các chức năng như:

• Tra cứu thông tin khám bệnh

• Tra cứu sơ đồ bệnh viện

• Xem lịch hẹn khám chữa bệnh

• Xem thông tin bác sĩ, khoa phòng

• Hướng dẫn thủ tục hành chính

• Thanh toán viện phí không dùng tiền mặt

• Xem thông tin sức khỏe cá nhân (theo mã bệnh nhân)

Lợi ích của màn hình cảm ứng chân đứng VDS dành cho người tiêu dùng

1. Tra cứu thông tin nhanh chóng, chính xác

Thay vì phải xếp hàng chờ đợi tại quầy thông tin, giờ đây bệnh nhân và người thân có thể tự mình tra cứu mọi thông tin cần thiết chỉ với vài thao tác đơn giản trên màn hình cảm ứng. Thông tin về lịch khám, tên bác sĩ, số phòng, sơ đồ di chuyển trong bệnh viện được hiển thị rõ ràng, giúp tiết kiệm thời gian và tránh nhầm lẫn.

2. Giảm tải áp lực cho quầy lễ tân và nhân viên y tế

Việc triển khai các kiosk màn hình cảm ứng giúp giảm tải khối lượng công việc cho nhân viên lễ tân, hành chính và hỗ trợ khách hàng. Nhân viên bệnh viện sẽ có thêm thời gian tập trung vào các công việc chuyên môn, đồng thời nâng cao hiệu quả phục vụ.

3. Giao diện thân thiện, dễ sử dụng cho mọi lứa tuổi

Giao diện màn hình cảm ứng VDS được thiết kế đơn giản, dễ hiểu, hỗ trợ đa ngôn ngữ, dễ dàng tiếp cận ngay cả với những người lớn tuổi hoặc người lần đầu đến bệnh viện. Các biểu tượng, hướng dẫn trực quan, thao tác chạm màn hình mượt mà giúp người sử dụng nhanh chóng làm quen và thực hiện đúng các bước tra cứu.

4. Hỗ trợ thanh toán viện phí tự động

Nhiều mẫu màn hình cảm ứng chân đứng VDS còn được tích hợp hệ thống thanh toán viện phí tự động qua thẻ ngân hàng, ví điện tử hoặc mã QR. Điều này giúp người bệnh chủ động thanh toán nhanh chóng mà không phải xếp hàng chờ đợi lâu tại quầy thu ngân.

5. Hướng dẫn di chuyển nội bộ trong bệnh viện

Với những bệnh viện có quy mô lớn, nhiều khu vực chức năng, việc tìm đúng phòng khám hoặc khoa điều trị thường gây khó khăn cho bệnh nhân. Màn hình cảm ứng chân đứng VDS cung cấp bản đồ tương tác, giúp người bệnh dễ dàng tìm đường, tiết kiệm thời gian di chuyển và tránh nhầm lẫn.

6. Cập nhật thông tin sức khỏe cá nhân

Một số hệ thống màn hình cảm ứng hiện đại còn cho phép bệnh nhân đăng nhập bằng mã bệnh nhân để tra cứu kết quả xét nghiệm, xem lịch sử khám chữa bệnh, nhận thông báo tái khám… Giải pháp này nâng cao quyền lợi người bệnh trong việc chủ động theo dõi tình trạng sức khỏe của bản thân.

7. Tăng tính minh bạch và công khai thông tin

Mọi thông tin về quy trình khám chữa bệnh, chi phí điều trị, quyền lợi bảo hiểm y tế… được hiển thị công khai trên hệ thống kiosk giúp bệnh nhân và người nhà nắm rõ thông tin ngay từ đầu, giảm thiểu các tranh cãi không cần thiết.

Vì sao nên chọn màn hình cảm ứng chân đứng VDS cho bệnh viện?

Thiết kế chuyên dụng cho ngành y tế

Màn hình cảm ứng VDS được thiết kế chuyên dụng cho môi trường y tế, đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn, dễ vệ sinh, chống bụi bẩn, chống nước nhẹ và chịu được cường độ sử dụng cao liên tục trong ngày.

Cấu hình mạnh mẽ, vận hành ổn định

VDS trang bị phần cứng mạnh mẽ, tích hợp hệ điều hành chuyên dụng, hỗ trợ cập nhật phần mềm từ xa, đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định, mượt mà, không gián đoạn trong suốt quá trình vận hành.

Dễ dàng tích hợp hệ thống quản lý bệnh viện (HIS)

Các kiosk VDS dễ dàng tích hợp với hệ thống quản lý bệnh viện HIS, PACS, EMR, LIS... nhằm đồng bộ hóa dữ liệu, đảm bảo thông tin hiển thị luôn chính xác, cập nhật theo thời gian thực.

Hỗ trợ tuỳ biến giao diện thương hiệu

Bệnh viện có thể dễ dàng tùy chỉnh giao diện, logo, màu sắc thương hiệu và nội dung hiển thị trên kiosk sao cho phù hợp với hình ảnh nhận diện thương hiệu của đơn vị mình.

Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp

VDS luôn cam kết đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình lắp đặt và vận hành hệ thống. Đội ngũ kỹ thuật viên sẵn sàng hỗ trợ 24/7, bảo trì định kỳ, đảm bảo hệ thống kiosk hoạt động ổn định lâu dài.

Xu hướng tất yếu trong chuyển đổi số ngành y tế

Việc đầu tư lắp đặt màn hình cảm ứng chân đứng VDS trong bệnh viện không chỉ mang lại lợi ích trực tiếp cho người bệnh mà còn giúp bệnh viện nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp, hiện đại hóa quy trình phục vụ, góp phần thực hiện mục tiêu chuyển đổi số toàn ngành y tế.

Từ các bệnh viện đa khoa tuyến trung ương, tuyến tỉnh đến các bệnh viện tư nhân, phòng khám chuyên khoa - tất cả đều có thể ứng dụng giải pháp kiosk VDS để tối ưu hóa hoạt động tiếp đón, phục vụ bệnh nhân và gia đình một cách nhanh chóng, tiện lợi và văn minh hơn.

Kết luận

Màn hình cảm ứng chân đứng VDS chính là cánh tay đắc lực hỗ trợ bệnh viện nâng cao chất lượng phục vụ, đồng thời giúp người tiêu dùng chủ động tra cứu, tiếp cận thông tin y tế chính xác, minh bạch và thuận tiện nhất. Đây là giải pháp hiện đại, hiệu quả và thiết thực mà mọi cơ sở y tế nên cân nhắc đầu tư trong thời kỳ chuyển đổi số mạnh mẽ hiện nay.

Xem thêm : 

VDS cung cấp màn hình cảm ứng chuyên dụng cho showroom ô tô – Giải pháp quảng cáo xe hiện đại, chuyên nghiệp