Hướng dẫn sử dụng kiosk check-in tại sân bay

Sử dụng kiosk check-in tại sân bay như thế nào? Bạn đã quen thuộc với các thủ tục check-in truyền thống, được nhân viên hướng dẫn cụ thể rõ ràng và ngại sử dụng các Kiosk check-in tự động? Thật ra việc trang bị các kiosk check-in giúp hành khách tiết kiệm thời gian và giảm thiểu sự ùn tắc trước quầy check-in. 

Để tiết kiệm thời gian, thay vì phải đến trước giờ bay 2 đến 3 tiếng và hạn chế xếp hàng chờ làm thủ tục tại quầy, ngoài việc check in trực tiếp tại quầy thì khách hàng cũng có thể làm thủ tục tại máy làm thủ tục tự động (kiosk check-in) tại các kiosk được bố tại các điểm giao dịch. Bạn đã biết cách sử dụng kiosk check-in tại sân bay chưa? Nếu chưa bao giờ sử dụng kiosk check-in, hãy cùng manhinhquangcao247 tìm hiểu nội dung này qua bài viết sau nhé!

Các bước chuẩn bị

Hành khách, khi làm thủ tục đi máy bay trên các chuyến bay trong nước phải xuất trình:

- Vé máy bay

-  Đối với hành khách mang quốc tịch nước ngoài: Hộ chiếu

-  Đối với hành khách mang quốc tịch Việt Nam phải xuất trình một trong những giấy tờ sau:

* Giấy chứng minh nhân dân (Nếu mất thì phải xin Giấy chứng nhận nhân thân có dán ảnh đóng dấu giáp lai và xác nhận của Công an phường/xã nơi đang cư trú).

* Giấy chứng minh, chứng nhận của các lực lượng vũ trang

* Thẻ đại biểu quốc hội, Thẻ đảng viên, Thẻ nhà báo, Giấy phép lái xe ô tô/ mô tô, Thẻ kiểm soát an ninh hàng không, Thẻ nhận diện của các hãng hàng không

- Visa (nếu nước cần đến yêu cầu)

Giấy tờ của hành khách khi đi máy bay phải đảm bảo các điều kiện sau:

- Đúng người sử dụng và còn thời gian hiệu lực

- Giấy tờ có ảnh thì phải đóng dấu giáp lai  (trừ giấy khai sinh, giấy chứng sinh của trẻ em)

Các bước check-in tự động

Hướng dẫn check-in tự động tại kiosk check-in sân bay

Bước 1: Các máy kiosk check-in được lắp đặt sân bay có màu đỏ đặc trưng và nổi bật như các kiosk ATM.

Bước 2: Các thủ tục được thực hiện trên màn hình cảm ứng rất dễ sử dụng. Chúng ta nhập Mã đặt chỗ và Tên hành khách vào các ô tương ứng. Nhấn vào mục “Tìm kiếm đặt chỗ” và chọn “Tiếp tục” sau khi hệ thống đã hiển thị thông tin hành khách.

Bước 3: Kiểm tra thông tin, nếu thông tin hệ thống cung cấp chính xác, bạn nhấn nút màu vàng “Tiếp tục”.

Bước 4: Chọn chỗ ngồi và Xác nhận ghế

Sơ đồ máy bay hiện ra và những ghế còn trống là ghế màu xanh để bạn lựa chọn chỗ ngồi. Nên nhớ, vị trí sát cửa sổ máy bay là dãy dọc A và F, hai dãy dọc B và E là ghế giữa, C và D là cạnh lối đi. Sau khi chọn được ghế ưng ý bạn chọn “Xác nhận ghế”.

Bước 5: Xác nhận hoàn thành check-in.

Kiểm tra lại nội dung trên màn hình và nhấn In thẻ lên tàu bay giống hệt như Thẻ lên tàu bay tại quầy check in. Bạn chỉ cần mang thẻ này cùng với Giấy tờ tùy thân tới cho nhân viên tại Quầy vé in để được đóng dấu xác nhận. Lưu ý là nếu không có dấu xác nhận thì hành khách vẫn không được lên máy bay.

Bước 6: Nếu bạn đi chung một nhóm cùng mã đặt chỗ thì sau khi hoàn tất cho người đầu tiên thì lần lượt làm thủ tục cho những người còn lại như bên trên. Máy tự động lưu mã đặt chỗ của đoàn để bạn thuận tiện làm thủ tục check in online tự động.

Lưu ý khi sử dụng kiosk check-in tự động

Thời gian thực hiện check in tại kiosk từ 45 phút – 24 tiếng trước giờ khởi hành và KHÔNG áp dụng cho các trường hợp:

- Khách đi cùng em bé.

- Khách hạn chế khả năng vận động hoặc cần trợ giúp đặc biệt: Xe lăn, nạng, chó dẫn đường.

- Có hơn 10 khách trong cùng một mã đặt chỗ.

- Có mặt tại sân bay khởi hành tối thiểu 45 phút trước giờ khởi hành dự kiến

- Chịu trách nhiệm về thời hạn của các loại giấy tờ tùy thân

- Không được phép thay đổi tên và chuyến bay

- Được phép thay đổi chỗ ngồi, mua gói cước phát sinh

Nếu bạn có hành lý ký gửi thì hãy liên hệ quầy thủ tục tại sân bay để ký gửi hành lý hoặc cập nhật giờ lên máy bay, cửa khởi hành để không bị lỡ chuyến bay.

>> Xem thêm: Mua màn hình cảm ứng dành cho kiosk tra cứu thông tin ở đâu?

>>Xem thêm: Kiosk khai báo y tế - Giải pháp ngăn chặn lây lan virus Corona

Kết luận

Qua bài viết này, hy vọng bạn có thể sử dụng các kiosk check-in tại sân bay để phục vụ nhu cầu duy chuyển của mình. Tùng Việt tự hào là đơn vị chuyên cung cấp kiosk tra cứu thông tin, kiosk check-in, kiosk tự phục vụ cho sân bay, nhà ga và các địa điểm công công khác. Hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp các giải pháp, các sản phẩm công nghệ cho nhiều ngành hàng, lĩnh vực, chúng tôi luôn mang đến quý khách những sản phẩm uy tín, chất lượng, những giải pháp linh hoạt ứng dụng đa dạng ngành nghề. Để được tư vấn về các giải pháp xin vui lòng để lại thông tin liên hệ hoặc gọi ngay cho chúng tôi để được tư vấn và giải đáp.

----------------------------------------------------------------------------------------------------

Để biết thêm thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ với chúng tôi:

Công ty TNHH Truyền Thông Tùng Việt

Địa chỉ: 489A/21/54 Huỳnh Văn Bánh, Phường 13, Quận Phú Nhuận, TP.HCM, VN

Hotline: 0902.671.187