Mua màn hình cảm ứng dành cho kiosk tra cứu thông tin ở đâu?

Kiosk tra cứu thông tin hành chính công hỗ trợ các hoạt động tra cứu các thông tin hành chính. Đây được xem là thiết bị tra cứu không thể thiếu trong các Văn phòng hành chính một cửa. Nói giúp cho các hoạt động tra cứu thông tin và tiếp nhận hồ sơ được thực hiện một cách nhanh chóng, hiệu quả, tận dụng toàn bộ nguồn nhân lực của đơn vị, tổ chức. Vậy thiết bị Kiosk tra cứu có cấu tạo như nào và chức năng hoạt động để làm gì? Hãy cùng manhinhquangcao247 tìm hiểu nội dung này qua bài viết sau nhé!

Kiosk tra cứu thông tin hành chính công gồm những linh kiện nào?

Kiosk tra cứu thông tin hành chính công (một cửa điện tử) là thiết bị điện tử máy tính, bao gồm các linh kiện như 01 màn hình cảm ứng được kết nối với máy tính điều khiển và các thiết bị ngoại vi như (máy in nhiệt, máy quét đa tia, đầu đọc thẻ từ). Tất cả linh kiện này được lắp ráp trong một khối thống nhất, bên ngoài là lớp vỏ thép sơn tĩnh điện.

Hiện nay, Kiosk tra cứu thông tin được lắp đặt phổ biến trong các phòng tiếp dân một cửa, hoạt động giống như một chiếc máy tính PC điện tử. Thông qua Kiosk tra cứu, người dân có thể nộp hồ sơ, tra cứu kết quả thủ tục, truy cập cổng thông tin điện từ và nhiều tính năng hành chính khac…

Cấu hình của Kiosk tra cứu thông tin

Hiện nay, Tùng Việt đã cung cấp rất nhiều loại Kiosk tra cứu thông tin hành chính công với kiểu dáng mẫu mã và cấu hình đa dạng cho khách hàng lựa chọn. Tùy thuộc vào từng lĩnh vực và nhu cầu sử dụng, khách hàng sẽ được tư vấn các dòng sản phẩm phù hợp.

Các dòng Kisok tra cứu hành chính công (một cửa điện tử) của chúng tôi có kích thước màn hình cảm ứng từ 22 - 32 inch, công nghệ cảm ứng đa điểm điện dung PCAP, hỗ trợ 10 điểm chạm cùng lúc. Cấu hình máy tính điều khiển có nhiều option cho khách hàng lựa chọn, từ Intel Core i3 đến Intel core i7, ram 4GB, ổ cứng SSD 120GB. Cấu hình này cho tốc độ hoạt động nhanh, mượt mà và tiết kiệm năng lượng. Bên cạnh đó chuẩn Wi-Fi Wireless-AC mới siêu nhanh, để người dân thoải mái tra cứu thông tin trên hệ thống cổng thông tin điện tử nhà nước.

Hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp Kiosk tự động cho cơ quan hành chính công một cửa, chúng tôi thấu hiểu tình hình nhu cầu kết nối đường truyền LAN của Quý khách hàng. Chính vì điều đó, ngoài chuẩn Wi-fi Wireless-AC không dây, các dòng Kiosk tự động còn được trang bị thêm cổng LAN 2.0 đằng sau thân máy. Ngoài kết nối internet không dây, bạn còn có thêm lựa chọn kết nối dây LAN để đảm bảo tốc độ đường truyền mạng ổn định.

Kiosk xếp hàng tự động

Tình trạng chen lấn, xô đẩy diễn ra phổ biến tại các văn phòng tiếp dân một cửa vào giờ cao điểm... để giải quyết vấn đề này, các hệ thống Kiosk xếp hàng tự động được ra đời. Hệ thống kiosk được đặt tại vị trí cổng ra vào của phòng tiếp dân một cửa, màn hình cảm ứng hiển thị các dịch vụ cơ bản hành chính như "thủ tục đăng ký, nhận trả kết quả, thủ tục đất đai, thủ tục hộ khẩu...". Người dân đến làm thủ tục có thể chọn dịch vụ mong muốn, Kiosk ngay lập tức in phiếu số thứ tự và phát loa hướng dẫn người dân vào quầy tương ứng.

Kiosk đánh giá thái độ phục vụ

Hệ thống kiosk đánh giá hài lòng cán bộ (hay còn gọi là hệ thống Đánh giá thái độ phục vụ của công chức) đã được triển khai phổ biến tại rất nhiều cơ quan tỉnh thành trên cả nước. Màn hình Kiosk được thiết kế các câu hỏi dạng trắc nghiệm để ghi nhận đánh giá chất lượng dịch vụ từ phía người dân. Đơn vị có thể chủ động thay đổi hình thức và nội dung của câu hỏi theo tình hình thực tế của cơ quan một cách dễ dàng.

Thông qua hệ thống Kiosk đánh giá hài lòng người dân, bạn có thể đánh giá, để lại ý kiến về thái độ phục vụ của công chức. Màn hình cảm ứng hành chính công đa điểm. Toàn bộ nội dung này đều được bảo mật và gửi về trực tiếp cho ban lãnh đạo của cơ quan.

Cổng tra cứu thông tin

Cổng thông tin hay cổng thông tin điện tử là một hoặc một nhóm trang web mà từ đó người truy cập có thể dễ dàng truy xuất các trang web và các dịch vụ thông tin khác trên mạng máy tính.

HIện nay, các tỉnh thành đã bắt đầu triển khai xây dựng cổng thông tin điện tử riêng của từng tỉnh nhằm đáp ứng nhu cầu tra cứu dịch vụ công của bà con nhân dân trong tỉnh. Thay vì sử dụng trên máy tính để bàn truyền thống, Kiosk tra cứu sẽ đóng vai trò là điểm truy cập thông tin tiện lợi cho bà con nhân dân.

Kiosk tra cứu thủ tục hành chính

Công khai thủ tục hành chính bằng giấy Bảng gắn trên tường, bảng trụ xoay, bảng di động... Với hình thức công khai điện tử sẽ có nhiều ưu điểm hơn hình thức văn bản giấy truyền thống.

Với hình thức công khai điện tử, các Kiosk tra cứu thông tin hành chính công sẽ được bố trí tại văn phòng tiếp dân một cửa, truy cập bất kỳ đâu thông qua internet. Cài sẵn phần mềm hành chính công thiết kế dạng web, màn hình thiết kế hợp lý hỗ trợ người dân có thể tìm kiếm – tra cứu các thủ tục hành chính dễ dàng, nhanh chóng và chính xác. Với sự hỗ trợ của các kiosk màn hình cảm ứng, module phát huy hiệu quả khi phục vụ người dân đến cơ quan hành chính để tìm hiểu về thủ tục nào đó.

>> Xem thêm: Kiosk tự phục vụ - giảm thời gian chờ đợi, duy trì giãn cách xã hội

>> Xem thêm: Kiosk tự phục vụ và những lợi ích trong ngành y tế

Vì sao nên lựa chọn Kiosk hành chính công từ thương hiệu Tùng Việt

Tùng Việt tự hào là đơn vị hàng đầu trong việc cung cấp dòng máy tra cứu thông tin Kiosk dịch vụ công cho mô hình khối Hành Chính Sự Nghiệp và khối Doanh Nghiệp. Tính đến thời điểm năm 2021, chúng tôi đã cung cấp sản phẩm cho hàng nghìn dự án trên khắp cả nước.

Những sản phẩm cho chúng tôi cung cấp sử dụng những linh kiện cao cấp, màn hình cảm ứng công nghiệp cho phép sử dụng liên tục 24/7, vận hành bền bỉ, tuổi thọ cao. Sản phẩm phù hợp để bố trí tại các trung tâm hành chính công, các ngân hàng, bệnh viện, bến xe, sân bay hay bất kỳ một trung tâm công cộng nào khác. Để được tư vấn về sản phẩm Kiosk hành chính công, xin vui lòng để lại thông tin liên hệ hoặc gọi ngay đến hotline của chúng tôi để được tư vấn và báo giá Kiosk hành chính công.

----------------------------------------------------------------------------------------------------

Để biết thêm thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ với chúng tôi:

Công ty TNHH Truyền Thông Tùng Việt

Địa chỉ: 489A/21/54 Huỳnh Văn Bánh, Phường 13, Quận Phú Nhuận, TP.HCM, VN

Hotline: 0902.671.187