Phòng trải nghiệm ảo - Bước tiến mới cho các doanh nghiệp thời đại 4.0

Phòng trải nghiệm ảo - bước chuyển mình của các doanh nghiệp tại Việt Nam. Đứng trước làn sóng Covid-19, các doanh nghiệp phải học cách thích ứng. Làm sao để tăng mức độ nhận biết thương hiệu, làm sao để đáp ứng trải nghiệm của người dùng khi họ không thể đến thăm cửa hàng và khu trưng bày của bạn? Đứng trước những mối lo ngại đó, Công ty Tùng Việt đã mang đến giải pháp phòng trải nghiệm ảo, mở ra một bước tiến mới, một sự chuyển mình mạnh mẽ cho các doanh nghiệp. Hãy cùng manhinhquangcao247 tìm hiểu về phòng trải nghiệm ảo qua bài viết dưới đây nhé!

Phòng trưng bày ảo là gì?

Phòng trưng bày ảo là một không gian tương tác trực tuyến mô phỏng các cửa hàng thực hoặc các phòng trưng bày kỹ thuật số cho phép khách hàng mua sắm trong một môi trường ảo tương tự các cửa hàng thực. Công nghệ này cho phép các nhà bán lẻ thu hẹp khoảng cách giữa các phòng trưng bày thực và trực tuyến bằng cách mang đến trải nghiệm mua sắm tại một cửa hàng và trung tâm mua sắm trực tuyến. Với việc giảm lượng khách đến các cửa hàng do dịch COVID-19, bằng việc sử dụng công nghệ, các nhà bán lẻ truyền thống có thể duy trì kết nối với khách hàng trong môi trường kỹ thuật số. Ngoài ra, đại dịch này đã tồn tại với chúng ta đủ lâu để mang lại những thay đổi lâu dài trong hành vi của người tiêu dùng; mọi người giờ đây sẽ e dè trong việc quay lại các cửa hàng truyền thống và hơn bao giờ hết cảm thấy thoải mái hơn với việc trải nghiệm mua sắm thời đại kỹ thuật số.

Một phòng trưng bày ảo, không bị ràng buộc bởi các yếu tố vật lý sẽ có đầy đủ tiềm năng để làm nổi bật nền tảng thương hiệu và thiết lập kết nối mạnh mẽ hơn với khách hàng của họ.

Khách hàng luôn muốn sự mới mẻ, dù là sản phẩm hay trải nghiệm tại cửa hàng, và ngày nay với sự gia tăng hình thức mua sắm trực tuyến, các nhà bán lẻ thương mại điện tử cần phải mang đến nhiều đổi mới để giữ được sự chú ý của người tiêu dùng.

Phòng trưng bày ảo cho phép các nhà bán lẻ trưng bày các thiết kế và bộ sưu tập thời trang trong môi trường 3D. Khách hàng có thể xem tất cả các tùy chọn được hiển thị trên ma-nơ-canh, người mẫu hoặc giá trưng bày – mô phỏng phòng trưng bày trong thế giới thực. Bằng cách nhấp vào một sản phẩm cụ thể, khách hàng cũng có thể truy cập thông tin chi tiết, ảnh cận cảnh và thêm nó vào giỏ hàng.

Tìm hiểu về giải pháp phòng trải nghiệm ảo do Tùng Việt cung cấp

Chuyên về thu hút khách hàng và xây dựng thương hiệu thông qua giải pháp phòng trải nghiệm khách hàng, phòng trải nghiệm ảo, Công ty Tùng Việt là một trong những nhà cung cấp giải pháp về showroom ảo. “Phòng trưng bày ảo cho phép các thương hiệu chuyển hướng tư duy sang cấp độ cao hơn của mua sắm trực tuyến, tức là thương mại trải nghiệm hoặc trải nghiệm mua sắm 3D. Các phòng trưng bày ảo còn vượt xa các hình thức giới thiệu catalogue trên trang thương mại điện tử, biến việc mua sắm trực tuyến thành một trải nghiệm trực quan hấp dẫn, đầy cảm hứng giống như trải nghiệm cuộc sống qua màn hình. Ở cấp độ thương hiệu, đây là một nền tảng tuyệt vời để kết nối và phát triển mối quan hệ với khách hàng trực tuyến ở cấp độ cảm xúc.

Đối với việc thiết lập phòng trưng bày ảo, các thương hiệu chỉ cần cung cấp hình ảnh, thông tin chi tiết về sản phẩm và chỉ định các nhân viên trò chuyện trực tuyến cùng khách tham quan gian hàng. Các yếu tố chính mà một nhà bán lẻ cần quyết định là có bao nhiêu danh mục sản phẩm sẽ được trưng bày và bao nhiêu sản phẩm cần được hiển thị 3D. Phần còn lại của quá trình sẽ do nhóm phụ trách của VirtuLab đảm nhận, bao gồm thiết kế, lập trình, triển khai và bảo trì phòng trưng bày. Ngoài ra, giao diện của phòng trưng bày ảo có thể được lấy cảm hứng từ phòng trưng bày thực đang có hoặc một bối cảnh hoàn toàn khác.

Các giải pháp dựa trên trình duyệt web và không yêu cầu cài đặt bất kỳ ứng dụng hoặc phần mềm bổ sung nào. Chúng được hỗ trợ trên tất cả các thiết bị và có thể được truy cập trên máy tính xách tay, PC, máy tính bảng và điện thoại di động. Về cơ bản, khách hàng có thể vào không gian ảo ở bất cứ thời điểm và địa điểm nào một cách dễ dàng.

Các chức năng nâng cao bao gồm “Thêm vào giỏ hàng”, “Trò chuyện trực tiếp”, “Gọi video”, “Chatbots”, “Thiết lập cuộc hẹn”, v.v. Tất cả các tính năng và thiết kế showroom đều có thể tùy chỉnh 100% và có thể cài đặt trên trang web hiện có của thương hiệu. “Hãy coi showroom ảo như một công cụ hỗ trợ tiếp thị và bán hàng cho thương hiệu.

Phòng trưng bày ảo hầu như có thể thích ứng cho mọi lĩnh vực ngành nghề. Ngoài các danh mục thường thấy như quần áo và đồ trang sức, công ty còn cung cấp các giải pháp cho nhiều loại sản phẩm khác nhau như thiết bị điện tử, nội thất gia đình, các ngành nghề thuộc lĩnh vực cung cấp lương thực, thực phẩm,...

Sự cần thiết phải chuyển đổi từ hình thức phòng trải nghiệm truyền thống sang phòng trải nghiệm ảo

Sự hiện diện của thương mại điện tử hiện nay là yếu tố sống còn. Cái mới sẽ trở nên khác biệt và do đó, các nhà bán lẻ nên bắt đầu tập trung vào các giải pháp như thế này để nổi bật trong cuộc cạnh tranh và mang lại những trải nghiệm thú vị giúp giữ chân khách hàng. Một trong những cách rõ ràng nhất là chỉ việc ngồi trong nhà, khách hàng có thể xem hoặc mua các sản phẩm thời trang giống như đến tận nơi các cửa hàng truyền thống của họ mà vẫn thoải mái và an toàn.

Mặt khác, một trong những công nghệ cho phép các thương hiệu kết nối với khách hàng của họ ở cấp độ cảm xúc. Một phòng trưng bày ảo không bị ràng buộc bởi các yếu tố vật lý của cửa hàng truyền thống sẽ có đầy đủ tiềm năng để làm nổi bật nền tảng thương hiệu và thiết lập kết nối mạnh mẽ hơn với khách hàng của họ. Và khi ngành công nghiệp thời trang bắt đầu chuyển từ sản xuất cung ứng sang sản xuất theo yêu cầu, phòng trưng bày ảo đương nhiên sẽ là một quá trình mà khách hàng có thể mua hàng mà nhà sản xuất không cần phải may sẵn quần áo.

>> Xem thêm: Phòng trải nghiệm khách hàng 4.0 gia tăng giá trị của thương hiệu

>>Xem thêm: Giải pháp phòng trải nghiệm khách hàng - Chìa khóa gia tăng doanh số

Tùng Việt - Đơn vị chuyên cung cấp giải pháp phòng trải nghiệm ảo cho các doanh nghiệp và các đơn vị tổ chức

Tùng Việt Communication chuyên tư vấn, thiết kế và là đơn vị đầu tiên thực hiện triển khai lắp đặt những giải pháp công nghệ xây dựng phòng trải nghiệm khách hàn 4.0, phòng trải nghiệm ảo, Showroom công nghệ 4.0 uy tín hiện nay. Các công việc của chúng tôi cho dự án cho các Bảo tàng Quảng Ninh, Bảo tàng Quốc Hội, Bảo tàng Chứng tích Chiến tranh, Bảo tàng Lịch Sử VN, Bảo tàng Tôn Đức Thắng, Bảo tàng Viettel, Bảo tàng Xô Viết Nghệ Tĩnh, Showroom Công nghệ Nuskin, Điện Quang, FPT.... được đánh giá cao bởi tính hiệu quả về kinh tế, thẩm mỹ cao về trưng bày và ấn tượng nơi khách tham quan.

Chúng tôi chuyên cung cấp các giải pháp cho phòng truyền thống doanh nghiệp cũng như cách trang trí phòng truyền thống cơ quan, tổ chức. Hơn 16 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp các giải pháp và cung ứng các sản phẩm công nghệ cho những thương hiệu lớn. Chúng tôi tin rằng với đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm làm việc với các chuyên gia trong lĩnh vực ứng dụng giải pháp công nghệ, ứng dụng khoa học kỹ thuật và các sản phẩm công nghệ tiên tiến cùng đội ngũ thiết kế chuyên nghiệp, giàu ý tưởng sẽ luôn đáp ứng mọi nhu cầu của quý khách.

Để được tư vấn về giải pháp phòng trải nghiệm ảo, xin vui lòng để lại thông tin liên hệ hoặc gọi ngay đến hotline của chúng tôi để được các nhân viên tư vấn hỗ trợ. Hãy để chúng tôi giúp doanh nghiệp của bạn giới thiệu sản phẩm và ghi dấu những chặng đường phát triển của doanh nghiệp theo cách riêng nhất, xây dựng nền văn hóa doanh nghiệp – niềm tự hào đầy kiêu hãnh!

----------------------------------------------------------------------------------------------------

Để biết thêm thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ với chúng tôi:

Công ty TNHH Truyền Thông Tùng Việt

Địa chỉ: 489A/21/54 Huỳnh Văn Bánh, Phường 13, Quận Phú Nhuận, TP.HCM, VN

Hotline: 0909.555.709 - 0902.671.187