Phòng trải nghiệm khách hàng 4.0 gia tăng giá trị của thương hiệu

Phòng trải nghiệm khách hàng 4.0 đã mang đến các doanh nghiệp, các cửa hàng một hướng đi mới trong các hoạt động xây dựng, phát triển thương hiệu và đáp ứng nhu cầu trải nghiệm của khách hàng khi tham quan mua sắm tại tại showroom hay các cửa hàng. Giải pháp phòng trải nghiệm khách hàng 4.0 đã mang đến một làn gió mới cho các doanh nghiệp trong các hoạt động xây dựng và phát triển thương hiệu, định vị thương hiệu trong mắt người tiêu dùng. Phòng trải nghiệm 4.0 giúp khách hàng hiểu rõ hơn về mục tiêu, sứ mệnh, tầm hình của doanh nghiệp. Giúp khách hàng tìm hiểu và trải nghiệm các sản phẩm một cách dễ dàng hơn. Đây cũng là cách các doanh nghiệp, các cửa hàng khơi gợi nhu cầu tiềm ẩn của khách hàng về các sản phẩm, thúc đẩy mong muốn trải nghiệm và sở hữu sản phẩm. Hãy cùng manhinhquangcao247 tìm hiểu về phòng trải nghiệm khách hàng 4.0 qua bài viết dưới đây nhé!

Vai trò của phòng trải nghiệm khách hàng 4.0

Khi nói đến việc phục vụ khách hàng của tương lai, câu trả lời nằm ở việc lấy khách hàng làm trung tâm, đặc biệt là trong thế giới ngày nay. Điểm mấu chốt ở đây chính là việc triển khai công nghệ để cải thiện trải nghiệm khách hàng, điều hành doanh nghiệp như một nhà lãnh đạo công nghệ số.

“Làm thế nào doanh nghiệp có thể theo kịp thời đại trong khi không biết kỳ vọng của khách hàng tương lai là gì?” - đây là một trong những câu hỏi quan trọng trong bối cảnh kinh doanh ngày nay. Chúng tôi cho rằng doanh nghiệp cần cân bằng giữa những gì đang hiệu quả ở hiện tại và những gì cần thay đổi cho tương lai.

Tùng Việt Communication tin rằng bí quyết làm hài lòng khách hàng tương lai của doanh nghiệp nằm ở việc lấy khách hàng làm trung tâm. Điều này càng trở nên quan trọng hơn trong thế giới công nghệ số phát triển ngày nay. Điều này có nghĩa là cần phải tạo ra văn hóa doanh nghiệp luôn tìm cách cải thiện trải nghiệm khách hàng. Chúng tôi có thể giúp doanh nghiệp thúc đẩy chuyển đổi trải nghiệm, thiết kế tỉ mỉ và ưu tiên trải nghiệm khách hàng.

Thông qua giải pháp phòng trải nghiệm khách hàng 4.0, chúng tôi hỗ trợ doanh nghiệp bằng cách kết hợp những hiểu biết sâu sắc về khách hàng với năng lực thiết kế vượt trội để hỗ trợ doanh nghiệp mang đến những trải nghiệm giúp họ nổi bật trên thị trường.

Làm thế nào để cung cấp trải nghiệm công nghệ số trọn vẹn cho khách hàng và nhân viên của họ, qua đó kết nối với thế hệ tiếp theo và mang lại lợi thế cạnh tranh. Câu trả lời của chúng tôi chính là Giải pháp phòng trải nghiệm khách hàng 4.0. Thông qua giải pháp này, chúng tôi đã sử dụng toàn bộ nguồn lực giúp doanh nghiệp phát triển các kỹ năng lãnh đạo công nghệ số cần thiết để liên tục đổi mới và triển khai trải nghiệm khách hàng. Và chúng tôi giúp doanh nghiệp khai thác hiệu quả và sức mạnh công nghệ, thiết bị di động, phân tích nâng cao, điện toán đám mây và các công nghệ mới nổi khác.

Phòng trải nghiệm khách hàng 4.0 - Giải pháp nâng cao giá trị của thương hiệu

Đã có rất nhiều doanh nghiệp đã nghiên cứu, tìm hiểu và phối hợp với công ty Tùng Việt Communication đưa vào mô hình ứng dụng công nghệ mới cho trưng bày phòng trải nghiệm khách hàng 4.0, lấy hiện vật và thông tin về hiện vật làm trung tâm, “thổi hồn” đưa các câu chuyện vào từng hiện vật, vào cách trưng bày, hoàn toàn phá bỏ được sự đơn điệu trong cách trưng bày truyền thống. Tạo trải nghiệm thông qua dự án trình chiếu tương tác, các không gian trưng bày được số hóa 3D, 4D, nội dung ứng dụng vào công nghệ thực tế ảo VR (Virtual reality), thực tế ảo tăng cường AR (Augmented Reality) giúp khách tham quan có thể đặt mình vào không gian trưng bày và trải nghiệm như thật thông qua ứng dụng di động hoặc kính VR, màn hình trong suốt Transparent LCD, tương tác không chạm (Leap Motion), 3D Mapping đến Video Wall, Holofan, Hologram, v.v kết hợp những ý tưởng độc đáo, phong phú tạo ra những trải nghiệm mới lạ, khơi gợi được cảm xúc và tạo nên sự gắn kết.

Với giải pháp xây dựng phòng trải nghiệm khách hàng 4.0, chúng tôi giúp khách hàng thiết lập:

- Phòng thiết kế và lên ý tưởng - xây dựng và quản lý hệ thống các ý tưởng mới để hiện thực hóa tầm nhìn của doanh nghiệp

- Phòng kỹ thuật - xác định mô hình hoạt động và cung cấp các nguyên mẫu làm việc dựa trên hành trình trải nghiệm của người sử dụng do phòng lên ý tưởng phát triển

- Thúc đẩy thực hiện các ý tưởng ở những cấp độ khác nhau, ví dụ: con người, quy trình, áp dụng công nghệ thông qua phòng kỹ thuật

Giải pháp phòng trải nghiệm khách hàng 4.0 cho Tùng Việt cung cấp đã mang đến những gì cho các doanh nghiệp?

- Ứng dụng công nghệ số vào các hoạt động trưng bày

- Thúc đẩy chuyển đổi trải nghiệm

- Tạo ra các nguồn giá trị mới bằng cách ưu tiên đầu tư vào trải nghiệm khách hàng

- Công nghiệp hóa các phát kiến đổi mới trong toàn doanh nghiệp

- Tạo nên văn hóa doanh nghiệp hướng đến việc liên tục lặp lại và cải thiện các trải nghiệm

- Duy trì tính năng động bằng sự linh hoạt trong vận hành.

>> Xem thêm: Giải pháp phòng trải nghiệm khách hàng - Chìa khóa gia tăng doanh số 

>> Xem thêm: TƯ VẤN CUNG CẤP VĂN PHÒNG SHOWROOM TRẢI NGHIỆM CÔNG NGHỆ 4.0 NUSKIN 

Tùng Việt - Đơn vị chuyên cung cấp và thực thi các giải pháp phòng trải nghiệm khách hàng 4.0 cho các doanh nghiệp, các thương hiệu lớn tại Việt Nam

Tùng Việt Communication chuyên tư vấn, thiết kế và là đơn vị đầu tiên thực hiện triển khai lắp đặt những giải pháp công nghệ xây dựng Phòng truyền thống doanh nghiệp 4.0, Bảo tàng công nghệ 4.0, Showroom công nghệ 4.0 uy tín hiện nay. Các công việc của chúng tôi cho dự án cho các Bảo tàng Quảng Ninh, Bảo tàng Quốc Hội, Bảo tàng Chứng tích Chiến tranh, Bảo tàng Lịch Sử VN, Bảo tàng Tôn Đức Thắng, Bảo tàng Viettel, Bảo tàng Xô Viết Nghệ Tĩnh, Showroom Công nghệ Nuskin, Điện Quang, FPT.... được đánh giá cao bởi tính hiệu quả về kinh tế, thẩm mỹ cao về trưng bày và ấn tượng nơi khách tham quan.

Chúng tôi chuyên cung cấp các giải pháp cho phòng truyền thống doanh nghiệp cũng như cách trang trí phòng truyền thống cơ quan, tổ chức. Hơn 16 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp các giải pháp và cung ứng các sản phẩm công nghệ cho những thương hiệu lớn. Chúng tôi tin rằng với đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm làm việc với các chuyên gia trong lĩnh vực ứng dụng giải pháp công nghệ, ứng dụng khoa học kỹ thuật và các sản phẩm công nghệ tiên tiến cùng đội ngũ thiết kế chuyên nghiệp, giàu ý tưởng sẽ luôn đáp ứng mọi nhu cầu của quý khách.

Để được tư vấn về giải pháp phòng trải nghiệm khách hàng 4.0, xin vui lòng để lại thông tin liên hệ hoặc gọi ngay đến hotline của chúng tôi để được các nhân viên tư vấn hỗ trợ. Hãy để chúng tôi giúp doanh nghiệp của bạn giới thiệu sản phẩm và ghi dấu những chặng đường phát triển của doanh nghiệp theo cách riêng nhất, xây dựng nền văn hóa doanh nghiệp – niềm tự hào đầy kiêu hãnh!

----------------------------------------------------------------------------------------------------

Để biết thêm thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ với chúng tôi:

Công ty TNHH Truyền Thông Tùng Việt

Địa chỉ: 489A/21/54 Huỳnh Văn Bánh, Phường 13, Quận Phú Nhuận, TP.HCM, VN

Hotline: 0909.555.709