Ứng dụng công nghệ nhận diện khuôn mặt vào các hoạt động giao dịch ngân hàng

Công nghệ nhận diện khuôn mặt đã dần được áp dụng trong lĩnh vực ngân hàng. Giải pháp nhận diện khuôn mặt thông minh vừa đảm bảo các hoạt động giao dịch diễn ra khá thuận tiện, vừa nâng cao độ an toàn, bởi công nghệ có thể giúp phát hiện ra những bất thường hay gian lận dù là nhỏ nhất. Hãy cùng manhinhquangcao247 tìm hiểu vai trò và lợi ích do giải pháp này trong các hoạt động kiểm soát an ninh giao dịch tại các ngân hàng nhé!

Công nghệ nhận diện khuôn mặt thông minh có vai trò như thế nào đối với các ngân hàng?

Trước đây, nếu muốn đi đến ngân hàng, khách hàng cần mang theo hàng tỉ các loại giấy tờ như: chứng minh thư, sổ tiết kiệm, hoặc ít nhất là một chiếc thẻ ATM. Giờ đây, với giải pháp nhận diện khuôn mặt thông minh, không cần mang theo bất cứ thứ gì, khách hàng vẫn có thể thực hiện giao dịch với ngân hàng. Chỉ cần đứng trước máy, nhìn vào camera, máy sẽ nhận diện sau 1 giây và khách hàng đã có thể thực hiện mọi giao dịch.

Nhằm đảm bảo nhận diện chính xác mỗi khách hàng, các ngân hàng đã bắt đầu sử dụng công nghệ xác thực khuôn mặt thông qua các điểm nhận dạng trên khuôn mặt. Khi khách hàng bước vào ngân hàng, lọt vào tầm quét của camera, hệ thống sẽ tự động xác định vị trí khuôn mặt và thực hiện các thuật toán để trích xuất các dữ liệu trên khuôn mặt, dễ dàng kiểm soát nắm được thông tin:

- Hiển thị lời chào khách VIP trên màn hình (nếu có)

- Nhân viên giao dịch nhanh chóng nắm được thông tin khách hàng trong những lần giao dịch trước đó

Với giải pháp nhận diện khuôn mặt cho ngành ngân hàng, nhà quản lý hoàn toàn chủ động hơn trong việc kiểm soát, nhận diện khách VIP hay đối  tượng thuộc danh sách đen:

- Cảnh báo an toàn, an ninh:

   + Tại từng chi nhánh: cảnh báo người khả nghi

  + Tại các cây ATM: cảnh báo đối tượng blacklist, phá hoại tài sản…

  + Ngăn chặn mạo danh

- Nhận diện khách VIP

- Chăm sóc khách hàng:

   + Chào mừng khách VIP, gọi tên KH

   + Thông báo lặp lại cho lần ghé thăm của khách VIP

   + Tránh sales chồng chéo của phòng tín dụng: KH tới ngân hàng sẽ được gửi thông báo tới nhân sự liên quan.

- Dễ dàng cung cấp ngay dịch vụ theo thói quen của KH

- Chăm sóc chu đáo, tăng lượng KH trung thành

- Quản lý ra vào: Nhận diện 2 lớp cho những phòng ban hạn chế ra vào

- Chấm công nhân viên

Trên thế giới, nhiều nước đã áp dụng công nghệ nhận diện khuôn mặt thông minh để có những điểm giao dịch ngân hàng hoàn toàn tự động. Thậm chí, các công nghệ cũng cho phép khách hàng có thể mua vàng, đổi tiền, thậm chí mua bán bất động sản mà không cần thông qua một nhân viên tài chính ngân hàng nào. Công nghệ nhận diện khuôn mặt thông minh đã thay thế một số vị trí quan trọng do con người đảm nhận và xử lý thông tin một cách nhanh chóng, chính xác, hiệu quả.

Hệ thống nhận diện khuôn mặt thông minh hoạt động như thế nào?

Khi khách hàng bước vào ngân hàng hoặc đứng trước vị trí cửa ra vào, hệ thống nhận diện khuôn mặt thông minh sẽ tiến hành quét dữ liệu khuôn mặt của đối tượng và khớp khuôn mặt trong cơ sở dữ liệu:

Khi khách hàng bước vào ngân hàng, và đi vào khu vực quét dữ liệu của camera thông minh, hệ thống sẽ tự động xác định vị trí khuôn mặt và thực hiện các thuật toán để trích xuất các dữ liệu trên khuôn mặt, dễ dàng kiểm soát nắm được thông tin của khách hàng.

Mô hình cơ bản cho việc kiểm soát việc ra vào và giám sát cho ngân hàng

Sơ đồ hệ thống lắp đặt nhận diện khuôn mặt tại các chi nhánh khác nhau trên toàn quốc

>> Xem thêm: Giao dịch ngân hàng qua công nghệ nhận diện khuôn mặt là xu thế thời đại

>> Xem thêm: Ứng dụng công nghệ nhận diện khuôn mặt vào hoạt động chăm sóc khách hàng

Tùng Việt - Đơn vị cung cấp giải pháp nhận diện khuôn mặt thông minh Kaoato cho các ngân hàng

Hình thành và phát triển tại Việt Nam hơn 15 năm qua, Công ty Tùng Việt đã trở thành nhà cung cấp giải pháp nhận diện khuôn mặt thông minh hàng đầu tại Việt Nam. Giải pháp nhận diện khuôn mặt thông minh Kaoato - Nhật Bản đã khắc phục hoàn toàn những hạn chế của hệ thống nhận diện khuôn mặt thông thường. Vận hành hiệu quả, tiết kiệm bộ nhớ, cho ra kết quả chính xác, hệ thống bảo mật dữ liệu an toàn đã hoàn toàn chinh phục được lòng tin và sự tín nhiệm của khách hàng tại thị trường Việt Nam.

Sở hữu đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm thực thi các dự án lớn cùng công nghệ - khoa học - kỹ thuật tiên tiến, chúng tôi luôn làm hài lòng quý khách. Hãy để lại thông tin liên hệ hoặc gọi ngay đến Hotline để được tư vấn và tìm hiểu về những dự án của chúng tôi.

---------------------------------------------------------------------------------------

Để biết thêm thông tin chi tiết xin liên hệ với chúng tôi:

Công ty TNHH TRUYỀN THÔNG TÙNG VIỆT

Địa chỉ : 489A/21/54 Huỳnh Văn Bánh, Phường 13, Quận Phú Nhuận, Tp. Hồ Chí Minh

Hotline : 0909.555.709