Công nghệ nhận diện khuôn mặt thông minh - Bí quyết phục vụ khách hàng

Đâu mới là bí quyết phục vụ khách hàng cho các ngành bán lẻ và dịch vụ? Ngày nay, công nghệ dần phát triển, các doanh nghiệp bắt đầu với những cuộc cạnh tranh để tranh giành thị trường. Vậy đối với những doanh nghiệp lớn, những cửa hàng lớn họ sẽ lưu trữ dữ liệu và chăm sóc khách hàng của họ như thế nào? Phần mềm nào sẽ giúp họ tìm thấy đáp án của bài viết này? Bài viết sau sẽ giúp bạn tìm thấy câu trả lời cho “bài toán” này.

công nghệ nhận diện khuôn mặt thông minh - Bí quyết phục vụ khách hàng cho các doanh nghiệp

Vì sao chúng tôi có thể khẳng định công nghệ nhận diện khuôn mặt thông minh đã trở thành bí quyết giúp các nhà bán lẻ chinh phục khách hàng của họ? Với công nghệ nhận diện khuôn mặt thông minh cho phép các nhà quản lý giải quyết các nhiệm vụ liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp. Phần mềm cho phép các nhà quản trị luôn đảm bảo chất lượng dịch vụ mà họ đang cung cấp cho khách hàng từ khâu tiếp đón đến lúc theo dõi nhu cầu của khách hàng nhằm đưa ra các chiến lược marketing đến đúng đối tượng. Các thông điệp marketing được truyền đạt đến đúng đối tượng thì doanh thu của cửa hàng, của doanh nghiệp chắc hẳn sẽ được cải thiện.

Công nghệ nhận diện khuôn mặt thông minh là gì?

Ứng dụng công nghệ tiên tiến và hiện đại, nhận diện khuôn mặt thông minh có khả năng xác định chính xác đối tượng khách hàng qua hình ảnh trước đó hoặc từ một video được ghi lại.

>> Xem thêm: Ứng dụng phần mềm chăm sóc khách hàng tích hợp nhận diện khuôn mặt

>> Xem thêm: Face recognition system giải pháp nhận diện khuôn mặt trong thời đại số

Công nghệ nhận diện khuôn mặt ứng dụng công nghệ sinh trắc học ít ảnh hưởng hay tác động đến người dùng nhưng lại cho ra kết quả chính xác nhất. Công nghệ này hỗ trợ các chủ doanh nghiệp trong các hoạt động theo dõi nhu cầu của khách hàng, hướng sản phẩm đến đúng đối tượng khách hàng mục tiêu. Hoặc đơn giản hơn, chỉ cần khách hàng bước chân vào cửa hàng, hệ thống nhận diện khuôn mặt thông minh sẽ quét đối tượng và trích xuất các dữ liệu đã lưu trữ trước đó: Tên, độ tuổi, giới tính, hạn mức thành viên. Từ đó việc của bạn cho cho hiển thị lời chào bằng tên riêng và trình chiếu các nội dung quảng cáo về các sản phẩm mà khách hàng đang quan tâm.

Nhận diện khuôn mặt thông minh đã thay đổi cửa hàng của bạn như thế nào?

Nhiều doanh nghiệp đã ứng dụng thành công hệ thống nhận diện khuôn mặt thông minh vào phần mềm chăm sóc khách hàng nhằm nâng cao các hoạt động dịch vụ khách hàng và các hoạt động sau bán hàng. Nhận diện khuôn mặt chăm sóc khách hàng đã mang đến những trải nghiệm mới lạ, tạo sự thu hút của khách hàng trong các hoạt động mua sắm. Khi đó khách hàng sẽ cảm nhận được tính cá nhân hóa trong các dịch vụ hỗ trợ, chăm sóc khách hàng. Và hiển nhiên số lượng khách hàng đến với thương hiệu hay cửa hàng của bạn ngày một gia tăng.

Ngoài việc được ứng dụng vào phần mềm quản trị chăm sóc khách hàng, hệ thống nhận diện khuôn mặt còn được sử dụng với mục đích nhận diện khuôn mặt lưu trữ database trong kinh doanh. Hệ thống lưu hình tự động các gương mặt chụp được. Quản lý cửa hàng có để dùng hình ảnh đó để tạo cho hệ thống nhận diện các gương mặt khách VIP hoặc khách quen. Từ đó bộ phận kinh doanh có thể nắm bắt và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Qua bài viết trên, hy vọng bạn đã bí quyết phục vụ khách hàng và thu thập cho mình một số kỹ năng phục vụ khách hàng VIP. Ứng dụng công nghệ nhận diện khuôn mặt thông minh vào mô hình phục vụ khách hàng, bạn sẽ nhìn thấy sự đổi thay của doanh nghiệp. Nếu bạn cần biết thêm thông tin chi tiết, hay gọi ngay cho chúng tôi để được tư vấn và giải đáp.

---------------------------------------------------------------------------------------

Để biết thêm thông tin chi tiết xin liên hệ với chúng tôi:

Công ty TNHH TRUYỀN THÔNG TÙNG VIỆT

Địa chỉ : 489A/21/54 Huỳnh Văn Bánh, Phường 13, Quận Phú Nhuận, Tp. Hồ Chí Minh

Hotline : 0909.555.709

(Theo: manhinhquangcao247.com)

Xem thêm: Tìm hiểu về màn hình led Poster