Phòng trải nghiệm khách hàng 4.0 giúp các doanh nghiệp gia tăng doanh số

Phòng trải nghiệm khách hàng 4.0 là gì? Phòng trải nghiệm khách hàng 4.0 hay được gọi là showroom trải nghiệm 4.0 là nơi trưng bày các sản phẩm, những giải pháp của doanh nghiệp nhằm mang đến khách hàng những trải nghiệm thực tế về sản phẩm khi đặt chân đến showroom hay cửa hàng của mình. Hãy cùng manhinhquangcao247 tìm hiểu về giải pháp phòng trải nghiệm khách hàng 4.0 qua bài viết dưới đây.

Phòng trải nghiệm khách hàng 4.0 là gì?

Không gian trưng bày sản phẩm cùng với các hoạt động trải nghiệm mang tính tương tác là một phần quan trọng trong việc giữ chân và gắn kết khách hàng. Đây là kết quả của mọi tương tác, cảm xúc mà một khách hàng có với sản phẩm, dịch vụ, văn hóa của doanh nghiệp. Một trải nghiệm khách hàng thành công sẽ :

- Tăng lòng trung thành của khách hàng

- Tăng sự hài lòng

- Marketing truyền miệng tốt hơn với đánh giá tích cực, nhiều khách hàng được giới thiệu nhằm giúp tăng mạnh về doanh số.

Do vậy, việc bán được sản phẩm là chưa đủ, doanh nghiệp cần phải làm cho khách hàng cảm thấy ngạc nhiên , phấn khích trong cả một quá trình mua hàng, từ nhận biết cho tới hoạt động sau bán hàng nhằm giữ chân và mong muốn quay trở lại những lần tiếp theo. 

Xây dựng phòng trải nghiệm khách hàng 4.0 dựa trên số liệu phân tích và nghiên cứu khách hàng

Dựa vào số liệu “biết nói” dưới đây với camera có sẵn của doanh nghiệp cùng phần mềm phân tích camera thông minh do Tùng Việt cung cấp, doanh nghiệp dễ dàng sắp xếp, bố trí các sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng, mang đến một trải nghiệm hoàn hảo.

Phân tích lượt khách hàng đến thăm cửa hàng

Nhận diện khuôn mặt chính xác để phân tích số lượng bao nhiêu người đến cửa hàng, thuộc độ tuổi nào, giới tính nào, thời gian nào hay tới từ đó đưa ra các chiến lược marketing nhằm cá nhân hóa

Phân tích thói quen đi lại của khách hàng

Đo lường phân tích thói quen hướng đi của khách hàng sẽ giúp cho việc bố trí các khu vực mua sắm hợp lý hơn để tăng hiệu quả kinh doanh

Phân tích mật độ tập trung khách hàng

Phân tích mật độ tập trung của khách hàng ở từng khu vực, giúp tìm hiểu được nhu cầu thị hiếu tiêu dùng của khách hàng, có những đề xuất kinh doanh mới tăng hiệu quả kinh doanh.

Phân tích cảm xúc khách hàng

Khách hàng có vui không? Có khó chịu không…? tất cả đều được quan sát và ghi nhận để việc phục vụ được tốt hơn.

Các thiết bị công nghệ sử dụng cho phòng trải nghiệm khách hàng 4.0

Chuyển sang giai đoạn thiết kế tương tác và sử dụng công nghệ tương tác để làm cho không gian bên trong có thể theo sát các hoạt động và xu hướng của người dùng bằng công nghệ tiên tiến, hiện đại, và cách sử dụng không gian hiệu quả, hợp lý.

Do đó, quá trình chuyển đổi thông tin sang thiết kế tương tác có nghĩa là chuyển đổi thông tin sang trải nghiệm người dùng, sẽ phải cần trang bị các thiết bị công nghệ đặt để trong không gian thực tế kết hợp với giải pháp riêng dành cho phòng trải nghiệm mà Tùng Việt là nhà cung cấp. Đó là các sản phẩm :

Màn hình ghép videowall không viền

Màn hình ghép videowall cong

Màn hình ghép nghệ thuật

Màn hình led trong nhà

Màn hình cảm ứng chân kiểu

Màn hình cảm ứng chân quỳ

Màn hình cảm ứng chân trụ

Bàn cảm ứng

Màn hình quảng cáo chân đứng

Màn hình quảng cáo chữ a

Màn hình quảng cáo di động

Màn hình quảng cáo thả trần

Màn hình quảng cáo treo tường

Robot

Hộp holo 3d

>> Xem thêm: Tùng Việt ra mắt giải pháp phòng trải nghiệm khách hàng 4.0

>> Xem thêm: Phòng trải nghiệm khách hàng 4.0 gia tăng giá trị của thương hiệu

Tùng Việt - Đơn vị chuyên cung cấp giải pháp phòng trải nghiệm khách hàng 4.0, showroom công nghệ

Tùng Việt Communication chuyên tư vấn, thiết kế và là đơn vị đầu tiên thực hiện triển khai lắp đặt những giải pháp công nghệ xây dựng Phòng truyền thống doanh nghiệp 4.0, Bảo tàng công nghệ 4.0, Showroom công nghệ 4.0 uy tín hiện nay. Các công việc của chúng tôi cho dự án cho các Bảo tàng Quảng Ninh, Bảo tàng Quốc Hội, Bảo tàng Chứng tích Chiến tranh, Bảo tàng Lịch Sử VN, Bảo tàng Tôn Đức Thắng, Bảo tàng Viettel, Bảo tàng Xô Viết Nghệ Tĩnh, Showroom Công nghệ Nuskin, Điện Quang, FPT.... được đánh giá cao bởi tính hiệu quả về kinh tế, thẩm mỹ cao về trưng bày và ấn tượng nơi khách tham quan.

Chúng tôi chuyên cung cấp các giải pháp cho phòng truyền thống doanh nghiệp cũng như cách trang trí phòng truyền thống cơ quan, tổ chức. Hơn 16 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp các giải pháp và cung ứng các sản phẩm công nghệ cho những thương hiệu lớn. Chúng tôi tin rằng với đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm làm việc với các chuyên gia trong lĩnh vực ứng dụng giải pháp công nghệ, ứng dụng khoa học kỹ thuật và các sản phẩm công nghệ tiên tiến cùng đội ngũ thiết kế chuyên nghiệp, giàu ý tưởng sẽ luôn đáp ứng mọi nhu cầu của quý khách.

Để được tư vấn về giải pháp phòng trải nghiệm khách hàng 4.0, xin vui lòng để lại thông tin liên hệ hoặc gọi ngay đến hotline của chúng tôi để được các nhân viên tư vấn hỗ trợ. Hãy để chúng tôi giúp doanh nghiệp của bạn giới thiệu sản phẩm và ghi dấu những chặng đường phát triển của doanh nghiệp theo cách riêng nhất, xây dựng nền văn hóa doanh nghiệp – niềm tự hào đầy kiêu hãnh!

---------------------------------------------------------------------------------------

Để biết thêm thông tin chi tiết xin liên hệ với chúng tôi:

Công ty TNHH TRUYỀN THÔNG TÙNG VIỆT

Địa chỉ : 489A/21/54 Huỳnh Văn Bánh, Phường 13, Quận Phú Nhuận, Tp. Hồ Chí Minh

Hotline : 0909.555.709